Grand Hotel Anapa Hotel

Из плюсов- питание, персонал. Из минусов- цена не соответствует качеству! Отдыхали пятый раз в этом отеле, раньше все было не плохо, если не смотреть на мелочи, в виде шторки в душевой😀 /5 звезд/Очень не понравился подход руководства, когда, через час после заселения , отель остался без электроснабжения на 10 часов, а на улице +37, мы попросили компенсацию , ответ- извините, и все! Я все понимаю, всякое бывает. Но , извините, если Вы ведете динамическое ценообразование, будьте любезны, и динамическую компенсацию за не комфортный отдых. Такой отель , должен иметь резервное питание, это первое, и второе, если Вы хотите чтобы к Вам возвращались, умейте платить за неудобства!

Добрый день , 6 июля вернулись с отпуска ,в третий раз посетели наш любимый Гранд Отель Анапа 5* В этот раз огорчили некоторые в питании  в основном ресторане,но это мелочи . Очень любим ресторан Sunset ,там идеально всё. Идеальное питание , на баре в Сансете самый лучший бармен Валерия,добрая ,улыбчивая,и всегда в хорошем настроении. Так же хочу выделить  DJ Михаила,самый лучший DJ на побережье Анапы. И так же хочу отметить пляж ,чистота ,порядок . Очень зоркие и внимательные спасатели ,ни одна муха мимо них не проскочит ! Ни раз видели как люди пытались проникнуть на территорию пляжа ,как тут же были отправлены обратно. Самый лучший спасатель на побережье Анапы Николай. Хотелось бы конечно что пляжная зона  была до воды ,и народ не мог размещатся в доль огражения отеля. Именно как расположен пляж Мираклеон больше нравится , нету ограждения очень большая пляжная линия.

Отдыхали семьей в начале сентября. Брали номер с видом на бассейн. И не пожалели, да чуть дороже. Но вид из номера на другой отель меня бы не впечатлил. А так просыпаешься, а там морюшко) Ну еще балкон со стульчиком был тут в тему) Питание классное. Разнооразный выбор. Один вечер был в японском стиле - много много ролов. Вечерняя анимация тоже хороша. Бары-рестораны дают неплохой алкоголь. Не самый большой выбор коктейлей, но очень хорошо и быстро делают! Нам понравилось, приедем однозначно еще!

Не знаю, что пишут, но: Ездили на д.р.жены отмечать. Номер нормальный, могу сказать, что хороший. Брали Делюкс. Постель чистая, мебель не убитая, душевая не зас....тая. Еда хорошая - креветки, мидии, рыба красная, рыба белая. Вино,пиво,виски,отдельная кухня грузинская в ресторане. Бассейн не большой это да,но хаммам,финская сауна также в прекрасном состоянии и все работает. Подогреваемый бассейн на улице - прикольная штука - купались в снег. Анимация вечером для детей недолгая, но есть. В общем все понравилось, были в межсезонье. В общем, если вам надо чисто отдохнуть, действительно отдохнуть от суеты, толкотни,тупых разговоров, то могу рекомендовать.

Питание ужасное!!! Отель оставил такое впечатление как будто отдыхаешь в гостевом доме а не в 5 звёзд, я представить не могу за что ему их дали! За все время прибывания в этом месте плюсов не увидел, уличный бассейн который они везде позиционируют как подогреваемый на деле чуть теплее окружающей среды Не рекомендую этот отель!!!

В августе 2023 посетили Вас крайний раз. Сейчас январь , разница кардинальная. Пятеркой не пахнет в этот раз. Четверка за алкоголь и обслуживание номерного фонда. Остальное на троечку. С перекусами все плохо. Еда всегда была на уровне , сейчас головы Дорадо и хребты курицы 🤷‍♀️. Очень скучно . Поставлю фото прошлого Нг и этого. Мошки в столовой, ребенок в супе постоянно находила их. Рыба с запахом . Ресторан Сансет всегда был приятным время провождением , сейчас скучно и грустно. Ребятам на баре спасибо . Поварам минус. Видимо потеряли Вы клиентов в Нашем лице.

Отвратительный отель на побережье черного моря. Если вы решили ехать, не надо тратить свои деньги. Номера чистые - это факт. Но сервис. Я никогда не была в отеле, где меня выгоняют из основного лобби бара с напитками из бара, за который у меня оплачено (отель ультра все включено), потому что в этом самом лобби баре есть ПЛАТНЫЙ бар! Серьезно? Я заплатила за проживание, и не могу сидеть в лобби баре с напитком, который вы же налили? При наполняемости в минимум жильцов, мы встретились со всеми: на баре, на пляж, в спа-зоне, на ужине, нет и половины ингредиентов на баре, потому что они закончились, и кстати снэк бар (бар для перекусов) оказалась пуст. Еда в нем тоже закончилась). То ли мы попали не туда, то ли привыкли к другому. Но к сожалению, шведская линия скудная, в отели скучно, спа зона маленькая, и в лобби вас не пустят с напитками, Которыми вы не купили, а взяли, так как они входят в стоимость проживания. Грусть, печаль…сервис…

Доброго времени суток! Не пойму откуда берутся негативные отзывы, такое ощущение что у нас все туристы ездят только по пятизвездочным отелям. Не первый раз здесь. Если искать недочеты их можно найти. Спасибо персоналу и руководству отеля за комфортный и приятный отдых. Все очень даже хорошо👍👍👍. Пока Вы лучшие в своем сегменте . Расписывать достоинства отеля не буду. Нам все очень нравится . Пять баллов во всем по пятибальной шкале. Даже море в сентябре не подвело.

Отдыхали с 13 по 20 августа в Гранд Отеле. Заселения, ждали около часа. Номер : номер стандартный прекрасный, просторный, видно, что все новое. Кровать удобная, большая, странно только, что очень высокая. Приходилось прям забираться на нее и страшно было упасть 😀 Большой балкон, большой санузел. Только странно, что душ от ванной ничем не отгорожен, только шторка. Неловкое движение, и весь пол залит. Но это мелочи) номер нам понравился. Убирали каждый день, пока мы были на завтраке. Питание: достаточно разнообразное , но выбор как будто меньше, чем на рекламных фото и видео из отеля. Но голодными не остались, по системе «все включено». На пляже можно взять лимонады, кофе, воду, арбуз, дыню, мороженое. Бассейн для такого большого отеля небольшой, мест на лежаках не хватало ! Чтобы провести время у бассейна, приходилось рано утром идти и занимать. Бассейн грязноват…людей много. Анимация у бассейна была неплохая по утрам. В первые два дня отпуска море сильно цвело! Запах тухлый был по всему побережью, но потом очистилось и мы почувствовали всю прелесть песчаного пляжа. Собственный пляж хороший, чистый , много лежаков и зонтиков, душ, полотенца… на 5! Природные явления в виде цветения моря не в счет. 4 дня из наших 7 не работало SPA, в связи с поломками. Это немного омрачило настроение. Но все же успели его опробовать в последние дни. Сауна, хаммам и неплохой бассейн, для ограниченного количества людей, т.к. спа-зона не большая. Вечером на территории был концерт один раз, в остальное время заняться нечем , вокруг сходить особо не куда. Не понравился момент с выездом из отеля. Выселялись мы в 12:00, а поезд у нас в 20:00, услуги «позднее выселение» нет, побыть на территории отеля, в Спа, или в бассейне, за отдельную плату тоже нельзя! Это было максимально обидно, т.к. на улице +35, особо не погуляешь. Пришлось ехать в торговый центр, чтобы переждать это время. Отель хорошо, но впечатление неоднозначное, второй раз не поедем.