De la Mapa Resort

Отдыхали в отеле семьей в июле 2023 с двумя детьми 7 лет и 1 годик. До этого были уже в этом отеле несколько раз, поэтому знали что ожидать!! Отель держит марку уже много лет: отличные номера, где все продумано, каждый день меняются полотенца, пляжные полотенца можно менять каждый день у горничной. Хочу отметить, что появилось много блюд из морепродуктов в ресторане. Наличие детской комнаты и анимаций уже несколько лет радует мою дочку, когда приезжаем в отель. Чистый ухоженный бассейн и территория рядом с ним. Все сотрудники отеля очень клиентоориентированы, отдельная благодарность Евгению Владимировичу и администратору ресторана Дарье за решение любых вопросов и чуткость!!! Отмечали во время отпуска годик сыночку, отель презентовал нам праздничный торт и помогли организовать зону для фотосессии, за что отдельная благодарность всем сотрудникам!! Очень тепло вспоминаем наш отпуск и готовы приехать еще не раз!!

Отличный отель!!!!! Любезный персонал. Чистые номера!!! В номерах убирают каждый день , чистые полотенца каждый день приносят в номер. Отель находится в центре города! До моря недалеко! Можно погулять по парку. Недалеко парк им Гудовича

Вкусная еда. Отличный подогреваемый бассейн. Очень приятный и внимательный персонал. Хорошее место расположения: в центре города и недалеко от пляжей. На пляж "Высокий берег" есть удобный бесплатный трансфер. Всё было на уровне хорошего европейского отеля, что для нашей страны редкость. Остались очень довольны. Однозначно рекомендую.

Не первый раз отдыхала в данном отеле, нравится все: расположение идеальное, сотрудники профессиональные, еда отличная… Тоже жалею о замене пляжа: С золотой бухтой было гораздо лучше, и все равно ездили на этот пляж, а не на тот, который включён… Лучше, наверное, вообще не включать пляж или сделать разные тарифы с разными пляжами, чтобы был выбор…

ЗАСЕЛЕНИЕ Были в отеле с 8 по 18 августа 2021 года. Приезжали на машине с мужем и дочкой 9 лет. Я с дочкой была уже второй раз, муж впервые. По приезду нам предоставили парковочное место во дворе отеля (очень переживали именно из-за его наличия, т.к. бросать машину на 10 дней на улице совсем не хотелось). Заселили очень быстро и без проблем. Номер у нас был Коннект, я заранее просила 3 этаж, именно такой номер нам и предоставили. За что огромное спасибо Евгению и девушкам на ресепшн. ПИТАНИЕ Питание в 2021 году немного изменилось. По заявлению отела введены фермерские продукты - сыры, мясо, колбасные изделия и пр. Честно, большой разницы во вкусе с прошлым годом я не заметила. Как было вкусно, так и осталось). Про питание много не буду описывать. Выбор достаточный и все блюда вкусные! Даже взрослый мужчина наедался всегда. Всегда несколько видов мяса, рыбы, супов и пр. В 2021 году были исключены два перекуса - второй завтрак и полдник. Лично мне они и не нужны, наедались вдоволь и в основные приемы пищи. Но для детей было радостно сбегать, например, в полдник за печеньем или булочкой. Еще добавили пиво в обед и ужин. За что отелю большой плюс. Для мужчин это очень актуально. НО не понравилось в питании одно - ужасное вино в этом году (и красное и белое). Очень сладкое и явно низкого качества, хотя ранее заявлено было сухое или полусухое. Я спрашивала и в инстаграм и по телефону. Считаю, что можно закупить меньшее количество, но так, чтобы было вино разных видов. Все-таки многие пьют не только сладкое вино. В 2020 году вино было очень приличное, полусухое или сухое, действительно приятное. Официанты, повара работают на отлично. Всегда все вкусно, быстро убирают со столов, все столы чистые. БАР В этом году совершенно НЕ ПОНРАВИЛСЯ. Во-первых, цены на коктейли ооочень выросли. Считаю, что 400 за коктйель это перебор. Даже в Москве такие цены встретишь редко. И ладно бы если коктейли были действительно вкусные. Но то, что делал девушка бармен - ужасно.... Пару раз пытались брать разные, может один раз не получилось. Но нет, они просто ужасные. За такую цену считаю не приемлемо предлагать такое... Несколько раз не было пива в баре, на протяжении пары дней. "Когда привезут?", "Я не знаю". Потом не было молока и мороженого для коктейля. Ну в общем как-то очень плохо все в баре было в этом году. БАССЕЙН Ехали в ожидании увидеть отреставрированный бассейн (наблюдала за ремонтными работами в течение года). А приехали и увидели ужас. В бассейне просто сняли всю плитку и залили каким-то монолитом, который на дне отвалился на первом же месяце использования бассейна. В итоге бассейн выглядел ужасным, все дно было с поврежденным покрытие, с трещинами и дырами. Так же бассейн не подогревался, что очень огорчило. За температурой никто не следил. Когда гости обратились с этим вопросом на респешн, пришел молодой человек, посмотрел градусник, куда-то убежал, и все, ничего не изменилось. Так как мы отдыхали в период плохой и не очень теплой погоды, подогреваемый бас

Отличный отель для спокойного отдыха, удобное расположение в центре, есть свой бассейн, трансфер на пляж, приветливый персонал, разнообразные вкусные завтраки, ежедневная уборка в номерах, в номерах полотенца для пляжа, холодильник, кондиционер, сушилка для белья, кулер на этаже, в отеле чисто и тихо и комфортно.