Pousada Xerxes

Muito boa a estadia, funcionários atenciosos e prestativos. Recomendo

Foi td perfeito, o atendimento da Jennifer e do Felipe foram muito impecáveis. O cafe da manhã é muito bom e as áreas comuns sao perfeitas.

Cama boa. Tudo muito limpo. Atendimento ótimo. Café da manhã farto e gostoso. Quartos ótimos, ar condicionado, frigobar, secador, shampoo, condicionador, sabonete de corpo e rosto disponíveis. Local silencioso. Piscina, sauna e churrasqueira.

Boa estadia.

Boa

Local extremamente agradavel , tudo lumpo e organizado. Cafe daxmanha excelente , tudo fresco e saboroso . Fomos extremamente bem recebidos durante a estadia . Voltaremos mais vezes .

mt bom

Excelente atendimento, acomodação, café da manhã,todos funcionários muito cordiais,gostei e com certeza voltarei!

Se você preza por limpeza essa pousada não é para você. Desde as áreas comuns até os quartos, a limpeza deixa muito a desejar. As roupas de cama e toalhas, na teoria, são trocadas a cada dois dias, o que é informado no check in. No entanto, não é o que acontece. Por possuírem várias manchas, além de um aspecto encardido, é fácil de se constatar que a troca não é realizada mesmo sendo solicitado. Ao informamos que não havia sido feita a troca, responderam que a anotação que tinham é que fora feita, mas que estariam providenciando nova troca. Feita a “nova” troca foram fornecidas fronhas totalmente encardidas, que passam o aceitável, até mesmo sopesando o custo benefício do local. Ainda no parâmetro roupas de cama, num quarto para duas pessoas foram fornecidas 2 toalhas de banho e 1 toalha de rosto apenas. Ao solicitarmos outra toalha de rosto, nos informaram que não tinha e nos deram outra de banho. Somente depois nos atentamos que também não é fornecido tapetinho para o banheiro e acabamos tendo que usar a toalha de rosto para essa função que não foi trocada em nenhuma “limpeza” do quarto e ficou em um estado deplorável ao final da estadia. O lixo do banheiro (único do quarto) estava quebrado e era necessário abrir com as mãos. O box do banheiro tem o aspecto de que nunca foi lavado desde a instalação, assim como os azulejos que tem crostas de acúmulo de sujeira. Na limpeza do quarto acredito que não é passado sequer um pano no chão, somente varrido e trocado o lixo. A pia, no quarto dia limpamos por conta própria pois já estava acumulando sujeira do uso. A piscina aparentemente segue o mesmo padrão de limpeza, os azulejos possuem limbo e água estava turva. Outro aspecto a se considerar, mas que foge do controle da pousada, é a localização que é no alto de uma ladeira, que na realidade são três, muito íngremes e de paralelepípedos, a ponto de gerar muito cancelamento de Uber (como relatado pelos mesmos) e a pé, uma pessoa com pouco condicionamento físico ou dificuldade de locomoção sofreria. Na chuva, o que não presenciamos, segundo relatado pelos próprios funcionários, os veículos não conseguem subir e é necessário esperar. Como se não bastasse, no checkout tivemos um problema com horario. No momento do check in questionamos a funcionária se havia possibilidade de adquirirmos o “late checkout” pois nosso voo era a noite. A funcionária supostamente verificou no sistema e falou que era possível pelo valor de meia diária que seria 100 reais, concordamos e ela afirmou que já deixaria anotado então e que poderíamos sair “até de madrugada”. No dia do checkout, enquanto estávamos curtindo o último dia de praia, as 11:50, outro funcionário da pousada nos envia mensagem solicitando que o quarto fosse liberado até 12 hrs pois fariam a “limpeza” para novos hóspedes agendados. Surpresa, expliquei que havíamos solicitado o late checkout ao que nos foi respondido que a pousada não adota esse procedimento e sequer havia sido anotado algo. Assim,