Super 8 by Wyndham Austin North/University Area

Nous étions pour 3 nuits dans cet hôtel durant le GP de F1 à Austin. C'était mon 58ème GP autour du monde depuis 40 ans. C'était l'hôtel le plus pitoyable de tous !!!! Impossible de trouver pire. L'accueil par la dame à la réception le vendredi soir a été nul !!! Aucune bienvenue, aucun sourire et un comportement à faire fuir les clients ... pitoyable !!! Rebelote le dimanche soir avec cette même dame à l'accueil. Pour finir avec le personnel, j'en arrive au dimanche matin, avant d'aller au circuit, nouvelle expérience honteuse avec une autre dame de l'hôtel, qui se reconnaitra dans mon commentaire et qui m'a reproché de me servir trop en jus d'orange au petit déjeuner. Et me l'a fait savoir devant d'autres clients. Du jamais vu en autant d'années de réservation dans un hôtel au monde entier. Comportement lamentable et indigne de ces 2 dames !!!! Surtout vu le service du petit déjeuner qui était prévu à partir de 7h. A 7h il n'y avait que le café de prêt. Tout le reste, c'est à dire, le pain de mie, le beurre, la pâte à gaufre, les yaourts et les fruits ont été préparés pour 7h20 !!! Mais la dame habilitée à la préparation du petit déjeuner s'occupait plus à consulter son téléphone que de s'occuper du bien être des clients. Comme j'avais l'intention de partit très tôt au circuit, je n'ai malheureusement pas profiter d'un petit déjeuner complet. Donc j'ai bu du café et du jus d'orange jusqu'au moment ou cette dame m'a fait un scandale suite à ma consommation. Hallucinant. Voilà un résumé du personnel. Par contre le jeune homme du lundi matin à l'accueil avec qui nous avons fait le Check Out a été très gentil et courtois. J'en viens à notre chambre, sale, une literie non confortable, des draps déchirés, les lampes de chevet HS, aucune télécommande de télé, des aliments d'anciens clients dans le frigidaire, aucune machine à café à disposition, isolation horrible et des espèces de cafards qui rampaient au sol. La salle de bain dégueulasse, des traces de peinture sur la vitre et la porte. Une hygiène catastrophique. Environs de l'hôtel peu rassurant. J'ai encore 3 circuits à visiter au monde, mais ce sera impossible de trouver pire !!! Petite conclusion encore, l'hôtel était plein durant le week-end du GP étant donné la proximité de l'EXPO CENTER d'où partaient les Shuttles à destination du circuit. Les tarifs appliqués par l'hôtel durant les semaines précédentes n'étaient plus les mêmes que lors du moment ou nous avons réservé notre chambre des mois à l'avance. Ce qui veut dire que le prix que nous avons payé était dérisoire par rapport à d'autres clients durant le même week-end. Et rien qu'en nous enregistrant le 1er soir nous avons ressentis ce soucis avec cette très chère dame de l'accueil.