Guest User
October 9, 2021
Çok kaba karşılandık ama iyi ağırlandık 1-3 ekim 2021 aralığında 5 kişi (2 oda) olarak 2 gece konakladığımız Macaron Konağı Otelin kapısına kadar arabamızla gittiğimizde otelin sahibi Engin bey bizi kapıda görür görmez yüksek bir ses tonuyla arabanızı buraya park edemezsiniz dedi. Sokağın taşıt giremez olduğunu bilmiyorduk. Navigasyonun oraya kadar götürmesinin google'ın suçu olduğunu, otelin otoparkının olup olmadığını sormamızın bizim suçumuz olduğunu, Ayvalık'ın o bölgesine taşıt girmediğini herkesin bildiği gibi ifadeleri sert ve kaba bir şekilde söylediğinde oldukça şaşırdık, üzüldük ama sakin kalmayı başardık. Yolda telefon açıp otele ulaşmamızın geç olacağını nezaketen bildirmişiz ama kendisi bize ne o günkü konuşmada ne rezervasyon sırasında, ne de ön ödeme vs gibi durumlar için kurduğumuz diyaloglarda taşıt giremez sokakta olduklarını, hangi otoparkı kullanabileceğimizi belir**emişti. Ödememizi yapmıştık, yorgunduk. Bir an önce odamıza çıkıp dinlenmek istiyorduk. Engin bey yüksek volümlü ve agresif konuşmasıyla birlikte zoraki kaydımızı aldı. Nihayetinde ama yine zoraki bir şekilde otopark tarif etti. Engin bey zor bir gün geçirmiş olabilir, işle**e sahibi olarak misafirlerini böyle karşılaması çok üzücüydü. Keyifli bir hafta sonu tatili için gittiğimiz Ayvalık'ta otelde ilk geceyi mutsuz geçirdik. Sabah nazik bir şekilde gece neden bize agresif ve kaba davrandığını sorunca da siz yanlış anladınız diyerek geçiştirmek istedi. Bizi üzdüğünü söyleyince kusura bakmayın dedi o kadar. Eşi hanımefendi talihsiz bir olay üstüne gittiğimizi söyleyerek özür diledi. İnsani durumdur deyip otelden ayrılmadık, bir gece daha kaldık. Daha sonraki otele giriş çıkışlarımızda ve ikinci gün sabah kahvaltıda Engin bey bize karşı nazik ve ilgiliydi. Biz de hizmet sektöründe çalıştığımız için böyle şeyler olabilir deyip tolere ettik. Ama pek çok müşterinin tolere edemeyeceği bir durumun, böyle bir tarihi konaktan oluşan butik otelde yaşanmış olması çok üzücü. Ayvalık'ta tarihi dokunun içinde tarihi bir konakta kalmak isteyenler için ideal bir mekan, sabah kahvaltıları çeşitli ve lezzetli. Mimarisi orijinal, taşıt girmeyen sokakta ve otoparkı olmayan bir otel. Navigasyonu dikkate almayın.
Translate