Grand Base Beppu

這個酒店是無人酒店，這也無所謂，關鍵是沒有電梯！！！我們的房間安排在二樓，行李箱30kg，抬上去抬下來直接腰斷了 房間沒有窗簾，居然沒有安裝窗簾！五點開始房間就通亮！ 周圍全是住家，沒有任何飲食店和便利店，最近的便利店也要走很遠，而且早上去晚上去都是空的，買不到飯糰什麼的 而且離車站超遠，從車站回來的路都是坑坑窪窪的小路，如果不拿行李還好，行李箱根本沒法拖，簡直是惡夢一般的體驗

初めての利用でエントランスやチェックインで戸惑ったが、サポートが直ぐにあって良かった。 お風呂の掃除が行き届いて無かったので掃除したかったが、清掃道具あれば良かった（外国の方はそんな事することはないだろうが）。引き出しの中にゴミがあったり、ベッドの隙間の埃などは気になった…。 全体としては立地がいいのと、建物が新しくて小綺麗で良かったと思う。

房間很大，是個套間，住起來很舒服，適合家庭。就是無人值守的，自動化門禁和自助辦理，如果初次來日本或者長者的話可能不太方便。

非常差！唯一可以肯定的是設施，但請不要被照片矇蔽。因為沒有電梯衹能抗着大件行李上下樓，有行李的客人需要三思。衞生間和浴室是分開的，但通風非常差！ 另外因為沒有前台人員，也沒有清潔人員，所以沒有更換服務。對於旅行的人來説，也不夠友好，想寄存行李都不行！ 所以我不會推薦其他人。最無語的是，這種到了酒店，因為沒有正確的入住密碼導致無法進入，真的讓人無法想象！

吹風機上卡著厚厚的灰塵，衛生清潔有待加強

酒店離JR別府站不算太遠, 步行約10分鐘內, 全自助check-in, 冇酒店服務員, 緊記入住前與酒店聯絡取得大門密碼及入住號碼

日本北九州之行的第二站，來到了別府的格蘭德貝塞別府酒店（Grand Base Beppu）。酒店距離別府車站大約700m，步行範圍之內。 酒店屬於公寓型的，帶有全套的廚房設備、洗衣機等，房間很大，有三張床，兩大一小，可以住5個人，盥洗用品很簡單，衹有毛巾和牙刷。 最需要一説的是，這是一家完全自助check-in和check-out的酒店，看不見一個服務員，而且大門緊閉，衹有通過密碼才能進入，而且自助check-in的窗口（一個視頻互動屏幕）位於裏面。最關鍵要命的問題是，按説在攜程預訂了該酒店，就應該給我（收到）一個門禁密碼和入住的註冊嗎，然後再成功註冊之後再獲得一個房間的密碼。然而，攜程至始至終並沒有給我（郵件/短訊）任何密碼及説明或者提示。直到到達門口才發現這是全自助服務模式的酒店。仔細閲讀了門口的英、日文説明，才知道需要註冊嗎，留了聯繫電話。無賴之下，衹好啟動國際長途同酒店聯繫（順便説一下，要是不懂日文或者英文的話，真的是**煩），經過了進門前取得門禁密碼和進入後溝通checkin方法、並取得註冊碼等兩次合計近半小時（花費了RMB近30元的額外費用）的聯絡，總算是完成2個房間的入住。碰到如此情況，完全是攜程的責任！

房間寬敞，設備完備，服務周到 洗臉盆應該是前面房客弄的不太乾淨，不影響整體

就如之前網友所說，Checkin 很不方便