Botton d'Oro Gombito

Abbiamo trascorso una notte in questo B&b ed è stata un'esperienza positiva. Pulito, caldo e a due passi da Bergamo Alta. La signora Sabrina molto gentile e accogliente ci ha consigliato un ottimo ristorante tipico dove abbiamo mangiato molto bene

Posizione piuttosto strategica. Servizio inesistente, mi sono state fornite informazioni incomplete sul parcheggio, ho chiesto aiuto al gestore ma lo stesso mi ha risposto solo dopo 6 ore fuori tempo massimo. Quando ho interloquito il gestore è stato reattivo e cortese ma questa è l'unica nota positiva. Televisori non funzionanti (vetusti ed immersi in un groviglio di cavi), cosi i miei genitori stanchi dopo un lungo tour sono dovuti rimanere in camera a guardare il soffitto. Esercizio non felice visto che in sostituzione di un programma TV hanno ammirato una blatta gironzolare per il soffitto. Noi per contro la mattina abbiamo trovato la nostra valigia invasa da centinaia di formiche. In tutto questo assistenza zero, il commento sulla richiesta di aiuto per le TV è stata una faccina dispiaciuta via whatsapp. Pessimo e da evitare. Peccato perchè con un pelo di attenzione in più stante la posizione sarebbe un’ottima base di partenza per visitare Bergamo alta.

Accogliente,pulizia eccellente. Le camere spaziose e fresche. La proprietaria è una persona splendida, gentile e disponibilissima. Un B&B che consiglio fortemente. Se dovessimo rivisitare Bergamo sceglieremmo di nuovo questa struttura. 5 stelle per noi.

Bel bb posizionato in Bergamo alta. In zona tranquilla e quieta. Le stanze sono ampie e pulite. Bagno spazioso. La camera aveva accesso a un giardino molto bello e ben curato.in ottima posizione lo consiglio. La struttura ha frigo e cucina.

Il B&B è incantevole, curato nei minimi dettagli, accogliente e familiare. Immerso nella natura, con tanti amici animali da coccolare. I proprietari sono gentili e disponibili. La colazione sublime, tutto fatto in casa e buonissimo!! ❤

Zimmer: Das Bett rutscht beim Anlehnen (aufrecht sitzen) auf dem Fliesenboden weg, das Zimmer ist groß und sauber, aber optisch steril (als "Deko" z. B. 3 Covid-Plakate im Rahmen, aber keinerlei Info zum Frühstück zum Beispiel.) Dazu extrem hellhörig!! Es kamen gleich 2x nach 22 Uhr fremde Anreisende ins Zimmer, die nicht gleich verstanden hatten, wie die Zimmeraufteilung ist. Kurzum: Wenig Privatsphäre und nicht annähernd so anheimelnd wie auf den Bildern. Draußen: Gemeinschaftsbereich wie auf den Bildern, KaffeE, Tee, Kekse, man darf den Kühlschrank benutzen, aber nicht kochen. Frühstück: Keine Reaktion auf meine Frage per Mail abends, wann es am nächsten Morgen Frühstück gibt. Am Morgen haben wir dann bis 10 Uhr keinerlei Frühstücksaktivitäten gesehen, es war also nichts vorgesehen außer dem Keksglas für alle und Kaffee/Tee. Davon wussten wir leider nichts, heißt es doch B&B und in den Bewertungen wurde vom Frühstück geschwärmt! 92 Euro ohne Frühstück ist in meinen Augen unangemessen, zumal noch 8 Euro parken und 6 Euro Kurtaxe draufschlugen. Ankunft: Der Code für das Tor wurde uns nach Anruf per Telefon durchgeben. Wir sollten hinten am Zaun parken. Daraufhin wurden wir in Abwesenheit von einem anderen Auto ohne Info, an wen wir uns wenden können, zugeparkt. Wir hatten schon ernste Bedenken, da morgens nicht mehr rauszukommen, und als dann nach 22 Uhr noch jemand anreiste und draußen rangiert wurde, bin ich schnell hin, um zu sagen, dass wir zwischen 9:30 und 10 Uhr abreisen müssen. "No Problem" hieß es. Wir waren dann um 7:30 Uhr wach und als wir gegen 8:30 Uhr sicher waren, dass es offenbar kein Frühstück gibt, wollten wir enttäuscht die Unterkunft verlassen, zumal wir noch 5 Stunden Fahrt vor uns hatten, aber ging ja nicht. Also warten, wir halten ja Wort. Um 9:30 Uhr haben wir dann den Nachbarn gebeten, rauszufahren, aber es stand ja noch ein Auto davor. Ein Anruf bei der Besitzerin ergab, dass das ihr Sohn ist, der über dem B&B wohnt, sie wollte ihn anrufen. Und dann passierte lange nichts. Von ihr hörten wir auch nichts mehr. Auf unser erneutes Anrufen ist sie nicht mehr ans Telefon gegangen. Komischerweise war sie aber erreichbar, als unsere spanischen Nachbarn sie anriefen, die uns helfen wollten und ihr Auto rausfahren. Die bekamen dann auch endlich die Info, dass sie ihren Sohn nicht erreicht. Der war dann auch mit klingeln, klopfen und hupen nicht zu wecken. Erst die Putzfrau, die gottseidank kurz nach 10 Uhr kam, konnte ihn bewegen, rauszukommen, und sein Auto rauszufahren und die Nachbarn, die um die Ecke frühstücken gegangen waren, mussten extra zurückkommen, damit wie endlich (!!) fahren konnten. Wir waren enttäuscht, mehrfach, fühlten uns ignoriert (hatte vorher schon keine Antwort auf eine andere Anfrage per Mail erhalten) und als Gäste schlecht behandelt. Dann noch 8 Euro fürs parken und man kann nichtmal weg! So groß und sauber Zimmer und Bad, diese Unterkunft kann ich beim besten Willen NICHT empfehlen und ich vergebe