Fragments Hotel

The location of the restaurant is very good, you can see far away.

The location of the hotel is very good, but it is on a large slope, which is very tiring! Go downhill to the tram stop, a few stops to the attractions! There are supermarkets and restaurants just up the stairs from the hotel! This rooftop breakfast is worth the price! No need to go to celebrity restaurants to eat anymore!

Выбираем данный отель второй раз благодаря располагающему сервису от главного сотрудника отеля Джана. Номер 502 с видом на море. На крыше ресторан, по ночам начинается передвижение столов и стульев по всей видимости, что рано отходящим ко сну может создать неудобства. Завтраки проходят там же. Классические европейские завтраки, правда кофе ужасный, потому ограничивались чаем. В первый день мы обозначили в каком виде предпочли бы яйца, учитывали в течение недели. Спасибо! Особенно хочу отметить профессиональную работу Ихсана на завтраке. Очень располагающий шустрый сотрудник, легко выполняющий свою работу. Номер 502 - 18 квадратов. Холодильник, сейф на ключе, фен в ванной и все необходимые мелочи, кроме халатов. В уборку номеров протирание пола по всей видимости не входит, пару раз попросили при уборке почистить и его от пыли и мусора, на что как-то за завтраком, к нашему столу подходит housekeeping Nihal, дабы выяснить почему мы говорим о некачественной уборке и изложить свои думы по этому поводу. Выслушивание всех интересующих её вопросов и эмоций отняло у нас 20 минут завтрака, а это, на минуточку, самая важная часть рациона для меня, в течение которой я предпочитаю ни с кем не общаться из сторонних людей. По всей видимости, эта сотрудница занимает высокую должность при данном отеле, что в тот же день она просто посчитала возможным не убирать наш номер вообще, что мы обнаружили вернувшись после 7 вечера. Сотрудник на ресепшен развел руками, так и не объяснив причин сего неприятного сюрприза. Это испортило всё впечатление об отеле. Оплата за каждый день пребывания стандартна, почему то уборка имеет свои особенности и постояльцам необходимо учитывать настроение обслуживающего персонала, иначе могут и номер не прибрать, а в следующий раз ещё что-то занимательное выкинуть. P.S. В ресторане гости и персонал курят, кто за столом, кто за стойкой, что тоже удивило! Зимой холодно, приходите на завтрак в теплой одежде. Сняла звезду за ситуацию с некомпетентной горничной)

Öncelikle konumu olarak harika bir yerde her yere çok yakın. Odaları temiz geniş ve ferah mükemmel bir konaklama İçin mutlaka tercih edilebilir. Personele özellik umut beye yardımları İçin ayrıca teşekkür ediyorum

Nos alojamos en una habitación con vista al mar. Las instalaciones del hotel son excelentes y destacó la terraza del ultimo piso que tiene una vista increíble y un restaurante en el que comimos muy bien. Por sobre todo, lo mejor fue el trato que nos dio Jan, quien fue proactivo desde el primero momento y que con su atención y recomendaciones hizo que nuestra estancia en Estambul fuese muy agradable. Sin ninguna duda, si volvemos a Estambul, nos vamos a alojar en este hotel.