Le Barracuda & Spa, Centre Port, Pieds Dans l'Eau, Vue Mer

Excellent etablissement. Je recommande vivement. Et enfin !!! Du personnel hotelier en uniforme et tres professionnel. Formidable sejour Mzrci

Nous avons passé 2 nuits en famille à l’hôtel. Accueil agréable. Chambre très spacieuse et bien équipée avec une vue magnifique sur le port. Kitchenette toute équipée (four micro-onde, frigo, lave vaisselle, vaisselle, torchon, produit vaisselle…) qui permet de manger dans la chambre si on le souhaite. Literie confortable. L’hôtel dispose d’un parking couvert payant à 20€ la nuit et possibilité de recharge pour voiture électrique à 10€. Il faut réserver l’accès au spa pour en profiter, pour les familles avec enfants de 9h à 10h ou de 20h à 21h. Belle piscine, jacuzzi, sauna et hamman. Roof top bar à faire!! Nous avons pris une planche apéro vraiment bien garnie. Petit bémol sur le petit déjeuner à 19€ par adulte qui n’est pas à la hauteur du prix, manque en produits frais et en choix à ce prix. À proximité de l’hôtel vous trouverez également de nombreux restaurants et bars. Nous reviendrons sans hésiter!

Avis sur le bar uniquement que nous avons fréquenté plusieurs fois. Dernière visite le 1er mai 2024 vers 11 h 30 : nous étions 3 et 2 d'entre nous ont commandé des huitres avec verres de Chardonnay. Le personnel de restauration ne commençant pas avant midi, on nous explique qu'il faut attendre pour les huîtres... Servis vers 12 h 15, on nous dit que le service ne se fait plus en salle mais au comptoir. Il a fallu se déplacer 4 à 5 fois pour obtenir les verres, le pain, les serviettes, etc... Le jeune serveur était seul, charmant mais débordé. Cerise sur le gâteau, il faut payer d'avance et le prix des 6 huîtres affiché à 10,50 sur la carte, est facturé à 12 euros !!! après contestation, on nous dit qu'il n'ont pas eu le temps de mettre à jour les cartes... Bref, ce qui aurait dû être un excellent moment grâce à la vue sur la rade de Brest, se transforme en agacement. Nous avons aussi constaté que le mobilier a été changé depuis l'ouverture afin sans doute de gagner de la place pour y mettre plus de clients. C'était bien mieux à l'ouverture où il y avait des espaces confortables avec fauteuils et plus d'intimité. En conséquence, si le service ne se fait plus en salle et que les erreurs sur les tarifs ne sont pas rectifiées, nous ne retournerons pas dans cet établissement. DOMMAGE...

Nous avons séjourné une nuit sur place. Parmi les points positifs : son emplacement central, la vue de la terrasse sur la marina et le musée de la marine, les équipements de la chambre (espace cuisine, machine à café, réfrigérateur, bouilloire par exemple), la literie, la chambre en elle-même qui est spacieuse et fonctionnelle, les places de parking devant l’établissement (zone bleue, donc gratuites à partir du samedi 19:00). Bien que nous y ayions séjourné un week-end et que notre chambre soit au premier étage, nous n’avons pas été importunés par le bruit. Parmi les axes d’amélioration : - Le rapport qualité-prix du petit-déjeuner : quand on dépense 19 euros par adulte et 10 euros par enfant, on s’attend à des produits frais et de top qualité comme des viennoiseries du boulanger d’à côté ou une salade de fruits frais (pas que les quarts d’orange, hein). Une seule machine à café pour les clients avec une offre de 3 cafés sur les 6 initialement disponibles (tout est barré), une salle immense avec un petit-déjeuner proposé à l’autre bout de la pièce, dans un espace minuscule, difficulté d’accès aux produits pour les enfants (viennoiseries en hauteur, ils ne peuvent pas se servir), aucune indication sur les produits servis (Lait de vache ? Boisson végétale ?), pas de boissons pour les enfants, etc. - Le service au petit-déjeuner : une seule hôtesse qui préfère vraisemblablement se servir un bon café à la belle machine à l’entrée plutôt que d’aider les clients. Nous y étions un dimanche à 8:00 : j’ai croisé une dame en pyjama et chaussons qui cherchait désespérément à joindre quelqu’un depuis 15 minutes par téléphone, sans réponse. Elle a dû se déplacer pour obtenir une réponse… - La propreté : outre le fait que cette dame n’ait pris aucun soin pour m’aider dans mes recherches (j’ai perdu un bijou à l’entrée sur une moquette multicolore), j’ai eu le temps de découvrir la propreté des lieux : frites de la veille sous des tables, grosses miettes un peu partout, jumelles égarées sous un meuble mobile à l’entrée (?), notamment. C’est vraiment moyen pour un tel établissement. - L’accueil : au check-in, une pauvre dame asiatique avec un plan entre les mains et ne parlant qu’anglais a été littéralement ignorée par l’hôtesse d’accueil. Ne parlait-elle pas anglais ? Peu importe. La moindre des politesses est de faire preuve de courtoisie à l’égard de tout client et d’écouter / accompagner. - L’accès à la piscine et au spa : sur réservation uniquement, pas plus de 10 personnes par heure. Bonjour tristesse pour notre petit garçon qui en rêvait depuis des jours. - Massages et soins : « la dame est en soins et va vous rappeler » . « Pour information, nous devons partir à 18:45, il ne sera pas nécessaire de nous appeler après 18:45 ». « Aucun problème, je la préviens « . Résultat : appel à 19:02 et donc pas de soins… - Parking privatif à 20 euros la nuit Bref, quand un client consacre une telle somme pour un week-end en famille, il s’attend à un service soigné,

juste parfait, accueil parfait personnel. Parfait la chambre, rien à dire très propre très soignée le côté spa piscine parfait également. Le mot qui décrirait mon week-end dans cet hôtel est la perfection. L’accueil très chaleureuse du personnel très à l’écoute.

Réservation faite 4 mois auparavant ,manque d’organisation,week-end prévu pour nos 50 ans(resto ,nuit,p’tit dej et spa))en suite premium.A notre arrivée ,on nous dit que le resto est complet donc repas dans la chambre obligatoire,le bar roof top,20 min d’attente pour être servi….sinon points positifs le repas était bon.,belle vue sur le port avec la suite premium.

Deuxieme sejour decevant. Nous avoions une chambre plus petite mais surtout la vue sur mer bouchee pas une tente publicitaire. parking payant 20 euros et la piscine 18 alors que la premiete fois niud l.avions bien apprécié et elle etait gratuite pour 1 heure. Le restaurant le service est catastrophine (40 mn d.attente pour avoir notre aperetif et plat servi en decale le tout pour une belle addition!)

J'ai trouvé les toilettes vachement haute mes pieds ne touchaient pas le sol quand j'étais dessus L'absence de support pour poser sa valise et très embêtant Le fait que l'accès à la piscine est payante n'était pas précisé lors de la réservation. J'avais choisi cet hôtel uniquement parce qu'il a une piscine.

Week-end en amoureux genial mais convient aussi en famille. Spa et restaurant au top. Personnel accueillant et respectueux. Hotel de haut standing tant dans les prestations que le logement et le personnel. On y retourne bientôt en famille.