Ibis Styles Brive la Gaillarde

Bien situé au calme et accueillant Etablissement bien situé, accueil chaleureux, chambre bien insonorisee et bonne literie. La salle de bain est tres petite ce qui explique mes 5 etoiles niveau confort. Le petit dejeuner est copieux avec des viennoiseries toutes chaudes

Hôtel sympa Hôtel OK, perosnnle serviable mais pas de wifi le matin ce jour là - pas de chance - sinon tout OK, wifi et parking OK, hôtel à moderniser un peu

Déçue J’ai demandé une douche, j’ai eu une baignoire. La chambre sentait la cigarette C’était bruyant : ma chambre était communicante et j’entendais tout du voisin

Bof bof Déçu. Chambre et lit plutôt grands mais SDB sale et en mauvais état et surtout aucune isolation phonique : il y avait 2 cm de jour sous ma porte, on entend tout et on est réveillé à chaque fois qu’une porte se claque et que la lumière du couloir s’allume.

L’accueil à mon arrivée à l’hôtel s’est très très bien grâce a un personnel accueillant et à l’écoute vraiment rien à dire. En revanche le matin lorsque j’ai demandé pourquoi j’ai été prélevé deux fois du montant de la chambre, la personne qui était la et ce n’est pas la même personne qu’à mon arrivé, n’a pas répondu à ma question, s’est adressée à moi de manière condescendante et m’a répondu en me disant que c’c’etait une pré autorisation et que dans 7 jours cel s’annulerai, je lui ai demandé de le faire maintenant puisque j’avais déjà réglé la nuit mais n’a été capable que de me répondre la même chose alors que je sais que c’est possible toujours avec le même ton et sans respect de la clientèle.