Hotel les Ecrins

このホテル最悪、エントランスのドアーが開かない。受付を含め従業員が誰もいない。やっと従業員と連絡がつき自転車で登場、この間1時間待たされる。エレベーターなし、荷物は自分で運ぶ。全てダメ。

Reserve una suite para 5 adultos. Se trata de un tercer piso sin ascensor y sin ventanas grandes, son tipo buhardilla. La habitación tenía hasta 6 camas más plegadas, algo que afea muchísimo y estorba a los huéspedes. Por otro lado, el frigorífico no enfría. Comunicamos la avería pero no nos lo han solucionado en los cuatro días que hemos estado alojados. La comida se puso mala y no nos dieron una solución. El último día, para hacer el check out, necesitábamos dejar el equipaje en consigna, y estaba cerrado. No nos cogían tampoco el móvil de contacto que nos habían dado. Nos fuimos y cuando regresamos a las 12, habían bloqueado el código de l habitación y no podíamos entrar a coger nuestro equipaje. Después de intentar contactar Fe varias formas, nos atendieron por teléfono y nos volvieron a dar un código nuevo. Fue un momento muy estresante que se podría haber evitado si nos hubieran atendido por la mañana temprano. En definitiva, la ubicación y las comodidades eran buenas, pero el trato y el servicio, no.

Ninguna recepción, el check in era a partir de las 15h y no hubo nadie a mí llegada a las 18h ni por la noche ni a la mañana. La habitación muy mejorable, no se corresponde con las fotos. El wifi no funcionaba, no daba acceso a internet. Les mandé varios mensajes durante mi hospedaje para los códigos y por el wifi pero nunca respondieron. Si vienes de otro país, como era mi caso, da gusto que al menos pueda recibirte alguien por si necesitas algo o tienes cualquier duda. Lo mejor la ubicación y solo haber reservado una noche.

El hotel esta muy bien ubicado, cerca del centro, metro, canal. Si bien el hotel es pequeño y sencillo, es limpio y lindo, además el personal es muy cordial. Es un hotel ideal si buscas una buena ubicación, un lugar cómodo y seguro, y pasar poco tiempo ahi para salir a descubrir la ciudad y pasar la mayor parte del tiempo afuera.

Mooi appartement. Wel veel trappen. Helaas geen overgordijnen. Te licht om te slapen

I am writing to you regarding my stay at your establishment. I am very disappointed and unhappy with the reception conditions of room 2 1. In addition to the absence of refills in the tea and coffee that we mentioned during checkout, we realized that the bottle in the mini bar was not sealed but filled with tap water. I find this deplorable on the part of previous customers and do not intend to pay for their ignominy and lack of education. The deposit requested upon arrival was not mentioned in any prior exchange. In addition, I would like to point out that the guests occupying the room above ours continued to make noise until after 11 p.m. and were heard again at 7 a.m.

soit disant un couchage pour 4 personnes le canapé lit c'est juste une horreur l bruit dans l'immeuble au secours nous avons demandé un dédommagement . zéro aucun effort de ce propriétaire comportement lamentable c'et trop facile de ne pas respecter les touristes encore bravo au propriétaire!

Very good hotel! Superb for a couple weekend. Too bad the small fridge in the room made a bit of noise (probably a part in the poorly fixed mechanism) Apart from that, nothing to make a great discovery