Guest User
January 14, 2024
Buenos días: realizamos la comida de la comunión en este hotel en mayo del pasado año. Respecto a instalaciones, organización del evento y atención del personal y menú para los invitados nada que objetar, al contrario fue muy satisfactorio para todo el mundo. Se insistió mucho a la organización del hotel de que el menú infantil tenia que ser SIN GLUTEN. Pues bien, no hubo el cuidado que se esperaba para un hotel de esta categoría y mi hija ingirió gluten con las consecuencias que tuvo hacia su salud con lo cual el recuerdo de su comunión en este hotel no fue muy agradable. El día 16 de diciembre del pasado año estuvimos en la cafetería del hotel y pedimos una hamburguesas con queso y beicon con patatas fritas. Nos aseguraron que utilizaban freidora aparte para las patatas y el pan era sin gluten. A las tres horas de haber llegado a casa , pues nos fuimos directamente desde el hotel, mi hija comenzó con abdominalgia y acto seguido vomitó durante unas horas. Mi opinión es que para la categoría del hotel deberían tener mucho más cuidado en la restauración y pensar en las alergias e intolerancias de los clientes, pues cada día hay más y esto no beneficia al prestigio de este establecimiento. Gerardo Romero Cáceres.
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