Tropicana

Llevo varios días reflexionando sobre qué poner... desde luego al que ha hecho las fotos hay que darle un 10! Porque chapó! Lo que más me toca la moral de Mallorca, es lo de siempre... que los españoles somos un 0 a la izquierda y que lamen culo sólo a los alemanes. Los horarios son lo peor! No puedes ni pasar un rato en la playa por que de 19.30 a 21.00 es la dichosa cena. Cuando todo el mundo sabemos que en España se cena de 9 en adelante. Bueno pues por querer ir la playa un día tuvimos que pagar la cena fuera...justo llegamos a las 9 y ya nos dijeron que lo sentían. Lo que ellos llaman picnic (que por teléfono me aseguraron que la noche que entrábamos había sándwiches y embutido os dejo una foto para que opineis) todos los Santos días estaba igual. La comida de la plancha dura...no usan casi aceite para hacerla... Poquísima variedad! Y se ponen como 45min antes a apagar luces y recoger zonas que te hacen acelerar porque parece que molestas!! El primer día...en la piscina se pusieron a recoger las hamacas a las 17.30 de la tarde!!! Es que es de traca! Yo por suerte viajo muchísimo por toda España, todos los años vamos a Mallorca. Pero para la gente que se tira todo el año ahorrando para unos días de vacaciones me parece lamentable caer en un sitio así... Los zumos del desayuno son polvos de los malos! El café asqueroso. Hasta hemos estado pagando la cerveza sin alcohol todos los días para mi marido porque no tenían en el todo incluido, parece que premian al que bebe solo alcohol que esa si entraba!!! De la animación ni voy a hablar!!! Porque el viernes pasado nos pusieron a un viejito de 70 años allí tocando una birria de música que me fui a la habitación esperándo que llegara el día siguiente para largarme de ahí. Ah y comentar que en las habitaciones si tienes el aire encendido hay un ruido constante bastante molesto (y estuvimos en 2 porque en la primera ni casi funcionaba bien) En fin...mucho que arreglar ahí que tienen 60 años y solo le han lavado la cara lo justito

Excelente todo 3 días fantásticos y todo el personal 10..... volveré celebre mis 50 años la comida poco floja pero la cena y el desayuno muy bien la piscina cubierta un 10 la limpieza muy bien en general todo bien

He de decir que tenía unas expectativas muy altas y fue la verdad decepcionante, en cuanto al alojamiento habitaciones con una limpieza poco profunda, cuando entramos habían cosas en el baño de los antiguos huéspedes, en la Piscina daba poco el sol, por la mañana un ratito y por la tarde igual, la zona de restaurante y comedor con un personal de 10 es lo que me llevo de este viaje, comida buena pero la bebida horrible! La animación más que pésima para los niños y el bar ofrecía unos cócteles que servían de dentro de una especie de garrafa, un asco! Y hacer una especial mención a una camarera creo que se llamaba Diana del bar con un trato pésimo, de hecho nos trató fatal faltándonos el respeto… en fin … no volveremos y no lo recomendáremos. Buena ubicación

Nada a apontar staff impecável comida maravilhosa boas piscinas boa localização quartos grandes limpeza impecável staff simpáticos sempre prontos a ajudar , comida variada sempre em abundância mesmo próximo da hora de fechar

Hotel no reformado con una clara tendencia al público fuera de España. Los horarios lamentables, íbamos corriendo para llegar a comer o a cenar diariamente. Es inaudito que cerrase tan pronto el restaurante, básicamente porque estás de playa o de excursión y no te da la vida para llegar a todo. Lo único salvable es el personal del hotel que es fabuloso. Desde la recepción, bar de piscina, chicas de la limpieza y todos los que nos atendían en general. La comida también muy basada en el público de fuera y que tenia la peculiaridad de empezar a recoger en el mismo minuto en el que ponía en su cartel que cerraba el restaurante. La comida muy básica, nada elaborada, la plancha de carnes y pescados solo estaba abierta por la noche y por el día había mucha menos opción, así que no voy a decir que mal, pero tampoco diré que se come bien. Las piscinas estaban bastante viejas y hay una cosa que no me gusta nada y es que haya arena por el suelo…aunque había una máquina que limpiara los fondos por las mañanas no era suficientemente potente porque pisabas y notabas la suciedad. A parte está la animación…menos mal que Yan y Gemma son dos seres de luz, porque lo demás es bastante flojo. Actuaciones muy pobres y hasta ponían una película para niños y el idioma de verla era ALEMÁN Siro flipando como ocurren estas cosas estando en España. Lo dicho, hotel flojo, con un personal muy muy amable y alternando gente muy joven con otros más veteranos que son los que hacen que salga el trabajo.

Meglio di come ci aspettavamo, ma da migliorare in alcuni aspetti. Camere pulite e spaziose. Cibo vario e buono. Non aspettatevi di mangiare la pasta e non trovarla scotta (non prendetela italiani), ma le altre cose sono buone davvero. Un plauso ai pasticceri: dolci di ogni tipo e fantasiosi. Bravi e precisi. Una pecca è data dal fatto che la paella viene messa soltanto a pranzo e mai la sera, come succede anche con la pizza e gli hamburger. Un peccato perché a cena ogni tanto sarebbe gradita. Altra negatività è il fatto che le bevute all inclusive, persino i distributori dell'acqua, alle 23 vengono staccati. Tutto a pagamento poi. Mi sembra esagerato. Almeno l'acqua! Servizio camerieri e reception ottimo: gentili, veloci e puntuali. Animazione poca, ma non invadente. Serate varie. P.s. eliminare però l'ospite esterno del giovedì sera: avrà 70 anni, canta male in tutte le lingue, è retro e soprattutto fa pause di oltre 20 minuti senza un minimo di base musicale di sottofondo. Sparisce e basta. Non è presentabile. Incredibile sia fisso ogni giovedì. Nel complesso ci ritornerei.

-Les chambres sont confortables hormis le canapé lit -Le restaurant est en sous sol et est très bruyant, la qualité de service est celle d’une cantine scolaire, il n’y a pas de carafes d’eau, il est interdit de remplir sa gourde d’eau et les horaires sont trop restreints pour prendre son temps (ce qui est le cas lorsque nous sommes en vacances) -Plusieurs fausses informations sur le site web : il n’y a pas de laverie, ni d’animation nuit et jour comme annoncé (seulement deux animateurs qui ont deux jours off par semaine, parfois des animations payantes le soir : 7 à 10€ le tatouage pour enfant sans affichage de prix) -Les maîtres nageurs passent beaucoup de temps sur leur téléphone plutôt que de veiller sur les baigneurs -Le service à la réception n’est pas celui d’un 4* : le changement de serviettes de piscine est possible seulement de 17h à 18h, lorsque nous avons une demande on nous indique de nous adresser à un autre interlocuteur (maître d’hôtel, direction) plutôt que de lui passer eux-mêmes le message, il y a beaucoup de règles qui rendent les clients au service de l’équipe de l’hôtel plutôt que l’inverse (horaires de changement de serviettes, de réservation de panier repas, et ces règles nous sont rappelées systématiquement, même lorsque l’horaire est dépassé de 5min, comme si nous étions à l’école) -Aucun espace non fumeur dans les parties extérieures -Les animateurs sont très gentils et forces de proposition mais ils n’ont quasiment aucun budget pour proposer des animations de qualité (sonorisation, jeux, costumes…)