Guest User
October 9, 2021
A pousada é simples e como foi inaugurada a menos de 1 ano, todas as instalações são novas. A localização é muito boa, pois está próxima dos principais atrativos. Todo o ambiente tem uma ótima limpeza, quartos espaçosos e toalhas muito cheirosas. O ponto forte da hospedagem é o atendimento simpático e atencioso. A equipe se esforça para atender os hóspedes da melhor forma possível. Eles oferecem o serviço de restaurante para os hóspedes com um cardápio de lanches, porções e algumas refeições. Experimentamos o hambúrguer e estava delicioso. Contudo, observamos que alguns ajustes são necessários para tornar a experiência dos hóspedes mais agradável. Senti falta de decoração no quarto para deixá-lo mais aconchegante e amenites no banheiro. Também faltou um armário, cabides ou prateleiras para acomodar as roupas e suportes para toalha. Além disso, com o espaço disponível, poderia ter um pequeno varal de chão para deixar as roupas de banho secando. É essencial ter disponível no quarto, por escrito, em local visível, informações importantes como senha do Wi-Fi, horário do café da manhã e horário de funcionamento do serviço do restaurante, bem como o cardápio (físico ou virtual por QR cod). Para obtermos todas essas informações foi preciso perguntar e quase ficamos sem conseguir fazer o pedido de um lanche, por não saber que o horário limite de pedidos era as 20h30. Felizmente, mesmo passando um pouco do horário, eles nos atenderam, mas essa situação poderia ter sido evitada se as informações tivessem sido passadas de forma clara. O café da manhã é básico, sem muita variedade. Poderia ter aveia, granola, mel para comer com as frutas e pães de melhor qualidade. Nas mesas, jogos americanos deixariam o ambiente mais acolhedor. Enfim, é uma pousada com bom potencial.
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