Nuestra estadía en el hotel Decameron Cartagena fue, en general, muy buena. Al ser un hotel todo incluido se tiene una mayor expectativa respecto a la comodidad, atención y servicio general; en el caso de nuestra experiencia, estuvo bien. Así las cosas, los aspectos que resalto y sugiero considerar del hotel son: 1. *SERVICIO*: En cuanto al servicio del personal del hotel tuvimos un excelente servicio y/o atención que nos dio el personal pues fueron muy atentos a nuestras necesidades y siempre con muy buena actitud. 2. *HABITACIONES*: Respecto a la habitación, estuvo bien; sin embargo, se ve que aún conserva un estillo antiguo y necesita cambiar ciertos elementos (por ejemplo las neveras de las habitaciones, el arreglo de las camas, entre otros) pues le da un aspecto de estar descuidado, pero aún así las camas son muy cómodas, la temperatura del aire acondicionado es perfecto, el baño está bien equipado, y lo mejor, la vista desde la habitación. 3. *HOTEL*: Por el lado de las instalaciones generales del hotel, se ve que está en proceso de modernización y sus instalaciones las están mejorando ... aún así prestan todos los servicios sin interrupción. Aquí, me gustaría resaltar que el sitio entre la zona de snacks y la piscina (parte exterior), debería aprovech**** mejor pues pareciera estar olvidada y sin aseo - podrían sacar mejor ventaja de ese espacio. 4. *COMIDA, SNACKS y BEBIDAS*: Haciendo referencia a las comidas, fue espectacular. En todas las comidas (desayuno, almuerzo y cena) tuvimos una gran variedad de opciones y de buen sazón; para todos los gustos. En especial resalto las cenas a la carta por su calidad, experiencia y atención del personal. ¡Felicitaciones! Además, los snacks y las bebidas ilimitadas complementaron nuestra buena experiencia en este item ya que fue delicioso. Por último, quisiera dar una recomendación para el personal que ofrece la carpa en la playa. La atención por parte de la chica fue muy mala por su actitud y baja disposición a ayudar. Y, para el caso de la primera cena (primera noche), nos pareció que no se la da oportunidad a los recien llegados de esocger entre las opciones de restaurantes que ofrece el hotel porque las reservas las hacen desde temprano y hasta la hora del check-in se puede esocger lo que sobra.
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