Address Hotel Casablanca

一半半阿。

攜程付完，到店還要從新付費

This hotel is a scam. Ctrip paid all the fees, and the hotel will check you in first, and then come to tell you in two hours that the money received by the hotel is wrong and ask us to make up the difference. Ctrip customer service personnel contacted their hotel and ignored them. There was no way the customer service asked us to make up the price difference, followed up with us, and did not refund the extra fee to us.

不喜歡他們的態度，生怕你不交税費（也聽不懂是哪種税，房費已經含税還要交額外税費），第一次還給我們一個聞起來像腳臭的房間，心眼子太多了，環境不怎麼樣，和住過的四星級酒店完全不是一個等級的。唯一一個優點就是吃早餐時的人和幫停車的人挺好的，另外，什麼免費停車場，請不要亂標好嗎，他們沒有停車場，停車就是停在路邊，而且需要收費，還要找半天才有位置

Esperienza da dimenticare! In foto sembra una struttura attenta ai dettagli, nella realtà non è così, non ci sono nemmeno quei soprammobili delle foto. Presente il bollitore, ma senza bustine né di camomilla, né thè, né caffè. Non ci sono le buste all'interno delle spazzature. L'ambiente è sporco e abbiamo addirittura trovato un ossicino di pollo sulla testata del letto. I cuscini puzzavano della testa dei precedenti ospiti, nonostante il nostro reclamo non è stato cambiato tutto il letto. Il rubinetto della doccia perdeva acqua dappertutto. C'era solo un bagnoschiuma e uno shampoo (noi eravamo tre persone che dovevano soggiornare 4 notti), assenza di asciugamani per tre persone (ce n'erano solo due, di cui uno piccolo e uno grande). La porta che dava sul balcone non si chiudeva e siamo stati preoccupati tutta la notte, avendo un bimbo piccolo con noi. Abbiamo addirittura pensato che entrano di notte per usare la camera, visto che non si accorgono di tutti questi problemi. Di 4 notti che dovevamo passare lì, ne abbiamo fatta una a mala pena e poi abbiamo cancellato il soggiorno. Il prezzo non è adeguato ai servizi che offrono. Non è un hotel per famiglie, ci entra gente abbastanza strana. Pessimo, veramente pessimo. Mai più!

très bonne expérience ,service propreté et réactivité du personnel . a cause d'un surbooking j ai été bifurqué vers cette établissement que je connaissais pas mais j ai été agréablement surpris .merci à tous