Noy Land Resort

Территория красивая, ухоженная , Вид на озеро превосходный! Остальное - для меня кошмар. Холод ужасный без солнца , попали в дождь и дикий ветер. Завтра у меня день рождение , а я заболела !! Так как в домике съемном без обогревателя делать нечего, он сушил нос и глаза , открыть окно нельзя - холод и кто то мусор сжигал , пахло горью на всей территории отеля. Сауна платная ,брать не стали, и так денег не мало отдали за это место. Бильярда, бассейна , тенниса в закрытом помещение нет!!!! Чем занять себя одному богу известно. Вай фай часто не загружался . Не советую. А если и приедете берите пуховик и прекрасный иммунитет и много денег .

Схема по-обману посетителей с детьми: Приехали отдохнуть, поесть 27.08. Детей решили оставить на игровой площадке, одному 4, другой 1,8 спрашиваю вы следите за ними, они говорят да, заплатил за обоих по 5000, взял безлимит, чтобы спокойно посидеть поесть отдохнуть. В итоге час прошёл, нам звонят, говорят забирайте детей они хотят уйти, я этого конечно не понял, т.к. В моем понимании они должны следить за ними и играть, чтобы им было интересно, в итоге прихожу, забираю в этот момент одна девушка говорит, другой запиши час, это я не понял, все стало понятно, когда мы уходили. Я подхожу уже перед уходом, говорю дети час только занимались, час стоит 2000 на ребёнка, верните разницу, а она говорит, не могу, мы вам браслет дали. Чтобы было понятно этот браслет она одела моей жене со словами, чтобы не потерялся. Хотя я заплатил за 2х детей, значит 2 браслета должно было быть и одеты они должны были быть на детей, но чтобы провести их как часовые они делают так,и скорее всего вторую провели бесплатно. После её отказа вернуть я пошёл на ресепшен, там мне сказали, чек давайте, а я говорю чека то мне не давали, продолжение схемы, нет чека ничего не докажешь. Я ушёл звоню, говорю дайте руководителя я ему объясню, как у них обманывают посетителей, мне сказали через 15 минут перезвонит менеджер,прошло пару часов звоню снова, берет трубку парень и говорит у нас не обманывают и говорит, что менеджер перезвонит завтра или послезавтра, я говорю завтра уезжаю, он говорит, значит сегодня позвонит. Как вы поняли, мне никто не позвонил. Итог, испорченное настроение из-за обмана. Будьте осторожны, они специально через час возвращают детей, т.к. заниматься ими никто не хочет... Большая просьба к хозяину этого отеля, наведи порядок, я готов был платить, но не за такое.

Очень быстро делали check in не считая тот факт что у нас наличие не было документов и не ждали чтобы для нас приготовили номер оно уже был готов. но не было санитарки, бар не принимал покупки через карту, А после 2:00 ночи никого не было чтобы помочь чем-нибудь. но не считая эти факты стафф был очень вежливый. если бы поехали на машине то не было бы никаких проблем потому что ночью когда хочешь что-нибудь перекусить нет какие-то места. но озеро Севан был очень близок и на весь пляж были шезлонги. Ноо большой очень большой минус был в том что возле бассейна и бара были насекомые

Appartamenti con moquette molto sporca, l"ho anche fotografata perché non ci credevo. Colazione solo dalle 9 non prima, cena non oltre le 21,00!!! piscina solo dalle 10, 00, personale al buffet per niente amichevole. Front desk gentilissimi, ma che sporco sui pavimenti e moquette nei e al pavimento del ristorante. Prezzo assolutamente eccessivo per i servizi.

Был с родителями в ноябре.Снимали домик на берегу озера. Опасался, что прохладно будет не только на берегу. Разочарую. Внутри бунгало было более чем тепло. Пришлось открывать с двух сторон окна. После чего стало комфортно. 2 спальни. Зал с кухонной зоной и зоной отдыха. Санузел совмещен с душевой кабиной. Водонагревательная колонка находилась в одном из шкафов кухонного гарнитура (см.фото). Домик номер 36 находился в центре гостиничного комплекса. После регистрации на ресепшен доставка к домику на багги. Проблем с заселением не возникло: по-русски все понимают и разговаривают, оплата возможна картой Мир, менеджеры по буклету покажут расположение номера и основных зданий комплекса. Завтрак входил в стоимость проживания, обед и ужин возможен как в отдельных домиках, так и в прозрачных куполообразных закрытых помещениях (см.фото) с внутренним верхним обогревом. Заранее можно зайти и ознакомиться с прайс-листом (фото). Поэтому даже ноябрь может оказаться на территории озера Севан теплым и гостеприимным.

Поняли что не всё принесли на обратной дороге домой. А то бы сказали персоналу. Жаль чувствую себя обсчитанной. До этого была хорошего мнения о вас. Жаль. И счёт не маленький был поэтому и уверена что в счёт входило всё. Жаль разочарована.

Отдыхали на платном пляже отеля. В воде камни заросшие водорослями, вход некомфортный, без обуви заходить тяжело, на берегу какая то пленка, не нашли весомых отличий от бесплатного пляжа. Лежаков мало

Отвратительное отношение персонала на ресепшене! Понятие сервис отсутствует! Менеджер Мхер на ресепшене просто клал на просьбы клиентов. Заказали трансфер из гостиницы до Еревана. Попросили две машины с кондиционером ,озвучили цену 16 тыс драм,в итоге одна машина приехала без кондиционера .в итоге даже об этом не предупредил менеджер !оказалось, что он нам еще и одолжение сделал что вызвал такси. Ко всему прочему цена на машину без кондиционера на три тысячи драм меньше. Если бы мы не подошли и не начали предъявлять претензии ,то мы бы еще и заплатить ли бы больше за предоставленные неудобства!