Guest User
February 14, 2024
falta de conforto básico na suite -nunca mais. No quarto (suite) - a porta da casa de banho, de correr, não chega uns 2cms até a parede, deixando sempre uma abertura. Eramos 4 pessoas e não podiamos fechar a porta. A manutenção veio para ver e disse que não era simples de corrigir, nada feito. - a cama de casal com um protetor do colchão de plástico de pessima qualidade. Sensação de dormir encima de um saco de plástico, a soar e a acordar com barulho do plastico. Removido após reclamação. - um dos aparelhos do ar condicionado sem aquecimento a funcionar, a manutenção veio para ver, comentou que não sabiamos ligar modo de aquecimento, saiu, continuou sem funcionar. No hotel: Tem que se marcar turnos para jantar, para piscina são slots de 45 minutos e no final pedem para sairem todos da piscina. Entretanto as pessoas do próximo slot não podem entrar na piscina e aguardam em pé na recepção. O hotel fica numa rua escura nas trazeiras da linha do comboio, sem pessoas, comercio.
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