Cityhotel Storch

Ich habe frühstücken bezahlt aber ich habe nicht bekommen dort gibt nichts nie Mann da

The only good thing about the hotel is the location. Everything else is an impertinence. The shower in the room was moldy and the drain was clogged with hair, preventing the water from draining properly. The toilet flush didn't work at all and there were foreign hairs in the bed. Simply disgusting! Furthermore, it was very noisy all night long, with other hotel guests shouting around... since there were no hotel employees present at night, it was not possible to complain to them about the noise from the other hotel guests. There was no response to a complaint by email to the hotel about the conditions. Even after Trip's customer service contacted the hotel, the hotel showed no understanding and was not willing to refund part of the price. Therefore I cannot recommend the hotel.

Bett war gut, Dusche neu renoviert, sauber. Kopfkissen etwas zu sehr gefüllt.

Ruime, schone kamer. Vriendelijke eigenaar die doorgaans alles aan het vernieuwen is. Foto's kloppen niet meer. Prachtig ontbijtzaaltje, gerenoveerde kamer en badkamer. Alleen bed is aan vervanging toe. Gebeurd binnenkort. Heel stil, ondanks aan drukke wstraat. Lopend maar binnenstad.

Para llegar al hotel tuve que hacer una llamada telefónica pues las indicaciones del sitio web me llevaron a otro edificio una cuadra antes y en la acera frente al hotel. El joven que me atendió por teléfono fue muy amable y me dió las indicaciones para llegar. La habitación y el baño pequeños, pero muy limpios. El desayuno muy rico y variado. Debido a que el edificio es antiguo no tiene ascensor y la habitación nos tocó en el 3er. Piso, por lo que es un punto que se debe considerar sobretodo si llevas mucho equipaje.

Die Unterkunft scheint etwas älter zu sein, was man auch anhand der Räumlichkeiten feststellen kann (z.B. verschmutzte Wände). Das Zimmer fand ich ganz ok für eine Nacht. Das Zimmer war soweit in Ordnung eingerichtet und das Badezimmer war auch genauso wie das Zimmer in einem sauberen Zustand. Das Duschen gestaltet sich allerdings als schwierig, da Wasser aus der Duschkabine heraustropfte. Der Mitarbeiter am Empfang war sehr freundlich und zuvorkommend. Schade ist nur, dass die Rezeption im Allgemeinen nicht so lange besetzt zu sein scheint, wie ich es von anderen Hotels kenne. Die Rezeption war (so wie ich es verstanden hatte, nur zu bestimmten Uhrzeiten besetzt). So hätte man die Möglichkeit, sich jederzeit beim Personal zu melden, wenn es Probleme gibt. Die Unterkunft scheint im Allgemeinen auch nicht behindertengerecht eingerichtet zu sein. Die Rezeption und die Zimmer befinden sich ab dem ersten Stock aufwärts und sind mit der Treppe zu erreichen (ich glaube es gibt keinen Aufzug). Für mich war es zwar in Ordnung, dennoch ist es für Menschen mit körperlichen Einschränkungen doch schwierig in ihre Zimmer zu gelangen. Ansonsten liegt die Unterkunft gerade wenige Gehminuten von der nächstgelegenen U-Bahn Station entfernt, weshalb man sehr gut in der Kölner Innenstadt angebunden ist.

La chambre etait plus petite que sur les photos. La salle de bain etait tres petite. Les deux etaient tres propres. c'est un hôtel basique, et c'est correct si vous cherchez juste un endroit pour dormir