Check out these hotels that complement your travel style

Top rated hotels in Conde

Pousada Aldeola by Slaviero Hotéis
4.4/550 Reviews
Estou na pousada (duas noites). Ontem, no primeiro dia na pousada e percebi que o atendimento no restaurante não é bom. Os pedidos sempre vieram errados e esqueciam das bebidas. O colchão do quarto era tão duro que foi impossível dormir. Meia noite fomos na recepção e não tinha ninguém para nos atender, apenas o segurança que dizia que não poderia fazer nada por nós. Quando falamos que chamaríamos a polícia para fazer um BO ele disse que tentaria arrumar um outro colchão. Ele trouxe outro, um pouco menos duro. Hoje, segundo dia, o chuveiro do quarto estourou. 40 minutos aguardando para ser consertado. Conversei com a coordenadora das camareiras, e ela se disse surpresa, já que ninguém havia reclamado dos colchões. Chamei a responsável pela pousada e mostrei que o colchão que trocamos era muito duro comparado com o do quarto 8. Trocaram novamente. Nos ofereceram um late checkout e um horário no spa do hotel da rede como um pedido de desculpas. Mas o que é ruim, pode ficar pior. Agora a noite, o ar condicionado do quarto de cima do nosso foi ligado sendo impossível dormir (não consegui adicionar o video). Fui na recepção, o recepcionista foi ao quarto e concordou que não havia condições de dormir com o barulho. Ele pisei que enviasse o vídeo para o WhatsApp da pousada para tratativas (print comprova o fato). Nos colocou no quarto 8, que ainda assim escutava o barulho do ar condicionado. A pousada é linda, limpa, porém nossa experiência foi péssima, uma das piores que já tivemos. Ansioso por amanhecer e ir embora.

Frequently Asked Questions

  • How do I book a hotel on Trip.com?

    To book a hotel on Trip.com, simply enter your destination, travel dates, and the number of guests on the page. Then, browse through the available hotels and select the one you want to book. Follow the prompts to enter your payment information and complete the booking.

  • How to get cheap hotels on Trip.com?

    There are several ways to discover affordable hotels on Trip.com. You can narrow down your search results by filtering hotels according to your preferred price range, or you can sort the results by price to view the least expensive options first.

  • Where can I find hotel deals on Trip.com?

    Trip.com offers a diverse selection of hotel deals and promotions that are available throughout the year. You can easily find these special offers on our deals page. Moreover, if you are a member of our loyalty program, you can log in to your account and discover exclusive discounted rates at hotel list pages.

  • What is the way to get lower prices at hotels?

    Sometimes booking hotels in midweek is cheaper, but it also depends on the season.

  • How many hotels are listed in Trip.com?

    There are over 5,000,000 hotels in more than 230 countries or regions on Trip.com. Don't know which hotel to book? Browse the site to get ideas!

  • Can I cancel or change my hotel reservation on Trip.com?

    It depends on the hotel policy and cancellation date. Kindly check the policy section of related hotel pages. To cancel or change your reservation, log in to your trip.com account, go to "My Bookings," and follow the instructions.

  • How do I contact trip.com customer service?

    You can contact trip.com 24/7 customer service by visiting the trip.com help center and submitting a support request. You can also contact them by phone or chat, depending on your location.