Guest User
February 24, 2024
Je suis forcé de donner une note très décevante de 2/5 (ou 4/10) pour cet hôtel pourtant classé 9/10 sur Agoda , de 8/10 sur Booking et de 4/5 sur Google. Dès notre arrivée, nous avons constaté que la description des inclus à la chambre était tout à fait inexacte. Voici une brève liste des articles manquants (mais pourtant inscrit dans leur description): Coffret de sûreté Café, sucre, lait, cuillère à café ( mais nous avons 2 tasses) Fer à repasser Peignoir (2) Serviette à main (sur demande à la réception seulement) Micro-ondes Moustiquaires Pas de déjeuner Pas de restaurant Piscine avec eau brouillé Ensuite nous avons découvert qu'il n'y a pas de poignée pour ouvrir les tiroirs et les portes de garde robe et l'insonorisation est l'une des plus médiocre que nous avons pu rencontrer durant tout notre voyage ( 3 mois en Thaïlande et 1 mois au Vietnam). De plus, le service à la réception en soirée est le plus déficient jamais vu ( un garçon est venu nous apporter, a notre demande, 2 sachets de café sans plus….toujours pas de cuillère). Le lemdemain, nous avons eu droit à l'installation de 2 poignée de portes pour le garde robe sans plus, donc il manque toujours 4 poignées pour les tiroirs et les rangements. Pour terminer, il y a des familles qui réservent 2 où 3 chambres sur le même étage et qu'ils laissent leur portes ouvertes et communique tous ensemble comme s'ils étaient chez eux. C'etait le Garden Party ! Pour ma part je ne retournerais jamais à cet endroit et je ne vous le recommande pas non plus.
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