Hera Boutique Hotel

프런트 직원이 너무 친절하고 조용해서 편안히 쉬었음

O que me fez escolher o Hera foi a possibilidade de pagar extra um por um buffet de café da manhã e que teria um rooftop com uma vista da cidade. Já no checkin descobri que só teria a possibilidade de pedir para o café um prato típico vietnamita e que o rooftop se encontrava trancado. Os funcionários são simpáticos, mas com um Inglês insuficiente, na maior parte do tempo usamos o tradutor. O chuveiro é excelente, mas se você usufrui de rota a pressão d’água o banheiro fica alagado, apesar de ter blindex fechado. O frigobar não tem uma tomada que o mantenha ligado, quando voltamos da rua a água estava quente, ele funciona com a chave. Foram gentis e nos concederam um checkout de cortesia, mas na hora de sairmos nós cobraram 10 dólares pelo o lençol. Na noite anterior, o meu marido passou mal enquanto dormia e acabou sujando um pouco o lençol. A camareira disse que não seria possível lavar, não entendi a lógica de estar sujo e não poder lavar.. Resolvi exigir levar comigo o que “estaria inutilizado”, segundo o hotel. Depois de muito usar o tradutor, a responsável pelo hotel ligou e finalmente nos foi entregue o lençol sujo. Não é de se estranhar que nós éramos os únicos hóspedes do hotel.