Songyun Cliff Hotel

26號入住松雲懸崖酒店507號，入住前與Athena（文文）小妹妹有溝通，感覺她特別温馨親切可愛。酒店臨洱海，可盡情飽覽湖光山色和美麗的晚霞，不愧是懸崖上的一顆明珠，環境一流，服務到位，工作人員各盡職守，有賓至入歸的感覺。和Athena（文文）小妹妹見面交流後，印象更佳，不愧為幹練智慧的白領麗人。

攜程排行榜第一 都有兩把刷子 拍照很ok

松雲懸崖酒店坐落在理想邦園區! 房間裏面設施設備齊全，在酒店拍照也很好看。一對一的管家蔡蔡服務也很周到，入住離店都安排了接送車。期待下次再來大理，領略這裏的風花雪月!

酒店迎面就是蒼山洱海，非常浪漫

過了一個月才想起點評，管家服務非常好，位置絕佳，View 和設施都很好

這次來大理入住的是松雲懸崖酒店，酒店位置極佳，環境很不錯，遠眺蒼山俯瞰洱海 還有住店免費贈送的下午茶，酒店的早餐定製過橋米線很豐盛有特色，服務到環境和房間設施都讓我們非常滿意 阿然管家在入住期間服務到位，熱情周到 ，每一間房間的採光都非常好，房間設備設施完善，房間布草乾淨衞生，

此次入住松雲懸崖酒店，作為多年的資深博主，其實在入住之前也被懸崖酒店種過草，也是從從園區酒店搬到松雲懸崖酒店的，當時接待我的是一位女士，她給我們介紹了一下整個酒店的一些房型。因我們的特殊需求拍攝自媒體給我們送了漂浮下午茶。她情商很高，我愛人也是一致認同觀點 、氣質 、説話的親和力，我和我愛人都很喜歡她的性格和做事的風格，如果不是當時她這麼熱情的接待，我們不會考慮從入住一天到多天入住的，後來我也才知道她是松雲懸崖酒店的負責人張總，張總把所作為松雲懸崖系列負責人的盡心盡責體現的淋漓盡致。 在入住期間的這幾天，店面主管阿強從服務的細節、認真的接待以及周邊產品的介紹，以及陪着我們晚宴、喝酒。特別不錯，讓我感覺到松雲懸崖酒店的熱情、温度，以及鬆弛度假的狀態。 其實我們在選擇期間也是非常猶豫的，也看到了一些側面的差評，這個作為入住的真實體驗感，有全期發言，眾口難調而已。懸崖酒店是值得選擇的，從配套設施設備、從服務理念以及解決事情的能力和效率絕對是最高的！ 如果硬是要我去提出懸崖酒店的不足，那我一定會説，就像人一樣，人無完人，我相信松雲懸崖一定會越來越好。

酒店環境很美!入住體驗很棒，除了上下樓梯有點多需要爬樓梯其他都挺好。酒店坐落在大理聖託里尼，獨特的建築風格甚是吸引人的眼球。房間內設施設備齊全使用方便。管家蔡蔡很貼心的服務。下次出行還會過來選擇高位置一點的房間。

入住前一天晚上工作人員打電話答應給升一下房間。當時還覺得這家酒店挺好的。第二天到了之後説沒有房間升級了。下午在休息，一波又一波的遊客在我窗外拍照，就是圖三那個區域。一直在喧嘩，根本沒法休息。還有一個攝影師對着我的房間喊讓我把我房間陽台的遮陽傘給收起來，不要影響他拍照。我被吵了一個下午還要給他服務？！我説：這是我的房間，我不願意收。他對我喊説：他們影樓和民宿是一個老闆。另外一個工作人員説是租給影樓拍照的。晚上跟工作人員説角落裡一些黑點點像蟲*。工作人員以為答應我給我升房沒升我故意要換房間，敷衍説：沒有房間給我換。也不來打掃滅蟲。然後晚上半夜我被蟲咬了。當時衹覺得腿上疼，開燈時候沒找到蟲在哪裡，衹發現腿被咬出血了。自己拿冰箱裏的飲料冰敷了一晚上。前台姑娘對此完全沒有同理心，輕描淡寫地對我説了句：不好意思啊！因為晚上沒有睡好，讓管家延遲到下午2點退房，管家同意了。結果不到十二點就催退房，説我這個房間隔壁房間要換過來。然後把我安排到隔壁也是他們家的另外一間酒店小房間休息。那個房間床上也有蜘蛛！！！你能想象這是正常人能做出來的事情嗎？顧客被酒店房間的蜘蛛咬了一晚上沒睡覺，他給你另外一間還有蜘蛛的房間讓你休息？誰敢睡？！我全程站在角落不敢動。打電話給攜程在攜程工作人員的交涉下酒店才不情願地補償了我470塊醫葯費。2470的房價的房間連基礎睡覺的需求都滿足不了，要不是攜程平台上定估計470醫療費也不會給。後來帶我去村衞生室看了，一個看上去很和善的奶奶給看的，説這個蜘蛛沒有毒，她老處理這類事情了。回來之後發現腿後面我沒看到的區域也被咬了一排牙齒，傷口已經結痂好了但那個蜘蛛牙齒印還在，去華山醫院皮膚科看了，説牙齒有毒素，所以這個這個牙齒疤痕會很明顯，要去掉可能要醫美才行。我就住個酒店，還要花上大幾千祛疤痕，正在考慮找律師通過法律途徑解決。