Guest User
January 20, 2025
Avis communiqué puisque nuitée facturée mais non consommée pour les circonstances qui suivent : Voici le message que j'adresse à l'hôtel dans des circonstances douloureuses pour lequel je reçois en réponse les conditions générales d'annulation et un manque total de sollicitude. Ceci pour vous laisser le soin de vous forger votre propre opinion, c'est bien dans les coups durs qu'i-on peut connaître la véritable nature des personnes : Bonjour, Je suis désolé de vous solliciter pour cela mais peut-être aurez-vous la gentillesse d’accepter l’annulation de ma réservation No XXXXXXXX sans frais… En effet, je m’aperçois que la location de voiture que j’ai effectuée à Bâle ne prend effet que demain matin car l’agence est fermée lorsque mon train arrivera. Cela est dû au fait que j’ai modifié mon planning suite au décès de mon beau-père il y a 1 semaine et que j’ai effectué une contraction de mes déplacements cette semaine. Comptant sur votre compréhension. Cordialement ------------------ Une fin de non recevoir vous l'aurez compris, l'absence de considération et d'empathie pour un membre All Accor depuis 2005, statut Platinum...
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