Courtyard Hotels in Dresden

Neben dem Entree eine schmuddelige Raucherecke, klebriger Boden, Abfall, Kippen, ein überlaufender Aschenbecher. Das Check-in kühl, der Rezeptionist hochnäsig. Ebenso kühl die nüchternen Hotelflure mit dem Charme eines Krankenhauses, nur bei weitem nicht so sauber in dieser ehemaligen 'Holiday Inn' Immobilie. Perfekt dazu passend das Bad: Klein, ungemütlich, mit abgenutzten, ausgefransten Handtüchern; vom Zimmer der Ausblick auf die Rückwand des 'Best Western' nebenan. Die schmalsten Betten mit den unbequemsten Matratzen, die ich jemals in einem Hotel ertragen musste. An Durchschlafen nicht zu denken - ab der 2. Nacht kommen zum Schlafmangel noch heftige Rückenschmerzen - in der 3. Nacht dann wohl ein Geheimnis gelüftet: Meine Matratze liegt, gut kaschiert von der Bettwäsche, direkt auf einer nackten Sperrholzplatte. Reparatur ? Standardausstattung ? Was soll dieser Pfusch ? Kein Room-Service, keine Reinigung - auf Bitten erhalten wir zwei abgezählte Päckchen Instant-Kaffee für den Wasserkocher. Am 3. Morgen läuft das geschmacksneutrale Kaffeegebräu durch die Böden der aufgeweichten Pappbecher - neue gab's natürlich nicht. Rein optisch immerhin stimmig zum übergelaufenen Abfalleimer direkt darunter, nach drei Nächten ohne jeglichen Service ... Stop ! Mit Corona-Maßnahmen zum Schutze unserer Gesundheit lassen sich diese inakzeptablen Zustände weder erklären noch kleinreden, denn: In allen anderen Hotels in Sachsen auf derselben Reise, im selben Zeitraum erlebten wir exzellenten Service sowie perfekte Sauberkeit, trotz gewisser Einschränkungen und bei einwandfreier Berücksichtigung aller erforderlichen COVID-19 Maßnahmen. Dies waren allerdings echte 'First-Class' Hotels ... weiterer Kommentar: Überflüssig.