Anonymous User
May 23, 2024
素履蓮花酒店是此次領着80多歲的媽媽鳳凰之旅的亮點,酒店給我們留下的印象更勝於鳳凰的美麗景色。從入住到離店的兩天時間給予了我們太多的感動。重點要説説酒店的管家莉莉,一個臉上洋溢着熱情微笑的苗條的女孩子,我們的車剛到酒店門口就迎了上來,從我們辦理入住到進到房間,全程都是她幫我拎着重重的行李箱,真的讓我非常的不好意思。看到媽媽80多歲,給我們辦理了房型升級,對我説長者出來旅行不容易,一定要給她最好的感受,從入住就讓我們心裏暖暖的,媽媽説真的是有賓至如歸,有一種回家的感覺,媽媽還説莉莉臉上的笑與別的酒店的管家不一樣,是熱情洋溢的,發自內心的笑。昨晚在酒店訂餐,莉莉看我們逛累了,安排人直接把餐送到房間,我們在陽台賞着沱江的美景用的晚餐,感覺太幸福了。入住酒店雖然沒有歡迎水果,但是每一個樓層的冷櫃裏都有免費的水果.飲料和礦泉水供應,隨便取食,水果的品質非常好,橘子超級甜。酒店的餐食也好吃,我們吃的酸菜魚,因為長者全部免辣,但是做的也相當入味。這兩天多次來回來回古城,酒店的車隨叫隨到,真的太方便了,離店時因為長者年齡大,給我們辦理了延時退房。總之,太多的讚賞和感動之詞難於言表。
現在酒店行業內卷的這麼嚴重,一個好的管家真的是酒店的招牌!全國各地的好酒店住過很多,但是像莉莉這麼素質高,腳踏實地,想顧客之所想的管家真的是從來沒有遇到過的!酒店的景色美,管家更美!最主要80多歲的媽媽住的舒適開心,是我們花多少錢都得不到的感受!再次感謝莉莉!感謝素履蓮花酒店!祝莉莉的事業步步高!祝素履蓮花財源廣進,發展的越來越好!
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