Hotel Duchessa Isabella Collection by Gsa Hotels

Al nostro arrivo, veniamo accolti da un elegante concierge in maglietta da running e jeans, che ci accompagna allo spogliatoio e alla spa. Il primo trauma è stato proprio lo spogliatoio, nel quale non vi è alcuna panca / sedia per appoggiarsi, e nel quale le porte cadono letteralmente a pezzi (allego foto). Una volta cambiati, accediamo alla spa, nella quale regna una temperatura tutt’altro che piacevole. Il personale aveva scordato aperta una finestra, la sauna finlandese a “80 gradi scarsi” , il bagno turco decisamente meno, e la piscina idromassaggio anch’essa nemmeno tiepida. Prenotato per due ore, permanenza totale nella struttura di una. Quando ho fatto presente al personale, che la spa era fredda, mi è stato detto che era stato tutto acceso al nostro arrivo: “mica possiamo accendere tutto in anticipo, altrimenti sai quanto costa?!”. Alla richiesta di poter parlare con il direttore, il consierge mi informa di averlo già contattato lui, e che la spa era perfettamente in regola.. che sono l’unico cliente ad essersi lamentato della cosa, e che avrei fatto bene ad andare da un altra parte… lascio a voi eventuali conclusioni.

Purtroppo non ci siamo. Camere sporche. Colazione accompagnata da puzzo di fumo della cameriera e per finire un capello nero sul tavolo che era quello della cameriera…… Centro benessere chiuso ma a questo punto è stato un bene. Mi dispiace per i nuovi avventori!