Novella House

The hotel is very close to the train station, but the surrounding environment is average; This hotel is a homestay, and you must check in before 07:00 in the afternoon. Check out after 09:00 in the morning. If you arrive later than 07:00, it is very inconvenient. You must search for the hotel phone number on Google Maps, and remotely obtain the door unlock code before you can Included in the hotel room. Ctrip did not provide the hotel's contact number, nor did it send the hotel's phone number and email address to the hotel, which made it impossible for the hotel to contact the guest directly. After arriving late, Ctrip will only notify you by email that you will be informed of the way to enter the gate, but not how to operate and the password to open the gate. Always very sad and very strict. You have spent dozens of international long-distance calls to enter the hotel.

Buona Struttura a pochi passi dal centro e ad una decina di minuti a piedi dalla stazione. La struttura è ben pulita e molto ben riscaldata. Forse un po' fastidioso il citofono che suona spesso per gli ospiti che arrivano. La colazione si fa in camera dove sono disponibili fette biscottate, camomilla, due cialde per il caffè, due crostatine, due merendine …. Ed una bottiglia d’acqua. Suggerirei di offrire, come a richiesta è stato fatto, qualche cialda di caffè in più … limitarle a due è un po' antipatico…. Come del resto una sola bottiglia di acqua … ne metterei almeno un paio. Struttura consigliata.

Abbiamo soggiornato nell’appartamento Lily che si trova a due passi dalla stazione Santa Maria Novella. L’appartamento è molto comodo e dotato di tutto ciò che può servire. I proprietari danno la possibilità di lasciare i bagagli prima del check-in e dopo il check-out così si ha la possibilità di girare liberamente per la città senza borsoni e valigie. Approvato!