Hotel Real

Am zweiten Abend stand die Feuerwehr vor dem Hotel und hat uns erklärt dass das Hotel, wegen Verstößen bei einer Routinekontrolle, geschlossen ist. Eigentlich hätte uns das Hotel informieren sollen, dass es geschlossen wird, aber darauf hat das Management verzichtet. Wir haben dann fast eine Stunde darauf gewartet, dass jemand vom Hotel auftaucht und unsere Sachen aus dem Zimmer holt. Bis heute habe ich trotz mehrfacher Aufforderung keine Rückerstattung erhalten und ich habe auch schon den Reiseveranstalter involviert.

Ho prenotato una quadrupla per due notti al costo di 455euro (113 euro a testa) per un albergo a dir poco pietoso. Oltre alla scarsa cordialità del personale: siamo arrivate e nessuno ci si è filato, se non quando si sono verificati problemi con l'acconto dato. Personale scortese, poco attento alle necessità e soprattutto hanno spinto per saldare tutto all'arrivo (dopo appunto aver mandato più della metà della somma come acconto). La camera sporca, brutta, vecchia, che non corrispondeva assolutamente alle foto. Il quarto letto era una brandina scomoda a modi branda del carcere. Durante la notte alcuni ragazzi hanno creato confusione tra i corridoi e nessun responsabile dell'albergo se n'è preoccupato. Per coronare il tutto abbiamo trovato una blatta nella camera. Chiaramente le norme anti-Covid inesistenti: nemmeno l'ombra di mascherine, sanificazione e controllo green pass. Lo sconsiglio, una spesa inutile di soldi.

Abbiamo alloggiato sempre in questo albergo x il punto strategico a noi favorevole ma questa volta delusissima del servizio e della gente che accoglie.Extracomunitari che urlano nei corridoi alle 4 di notte.Poi abbiamo inserito la colazione pagata e oggi nn avevano cornetti.Stanza 308 vicino all’ascensore che nn ti fa dormire la notte dal rumore .Doccia con tenda che neanche ai tempi di mio nonno …x una doccia si allaga il bagno.Oggi cambiamo albergo 😏punteggio 0

Prima cosa prenoto tramite Booking e la prenotazione mi viene cancellata Seconda cosa mi avevano detto che mi avrebbero fatto lo stesso prezzo cosa non vera Terzo stanza piena di polvere sporca senza riscaldamenti e senza uj copriletto decente basano super sporco, l’ascensore che faceva un rumore incredibile e si sentiva tantissimo altro che tre stelle una stella è un regalo Quarto e ultima colazione compresa un caffè preso in piedi un cornetto Staff inqualificabile!!! I peggior soldi spesi della mia vita! E stato una notte da dimenticare mai stato in uj posto peggiore!

Nn abbiamo mai scritto molte recensioni ma dopo il COVID ci siamo resi conto che la qualità generale delle strutture ricettive è scesa molto e dunque abbiamo deciso di contribuire ad aiutare i viaggiatori “disorganizzati” come noi. Hotel comodo da raggiungere dall’uscita di Firenze nord è dotato di orchestico interno e reception h24. Altro punto a favore è stato il materasso, decisamente comodo (nuovo), mentre per tutto il resto lasciamo perdere. Approssimativa, ma anche meno, la pulizia. Struttura vecchia con camere che fanno l’idea di un hotel chiuso da una decina d’anni. Colazione inesistente… in teoria c’è la possibilità di avere un caffè, (a cialda credo e servito in plastica). Il cornetto vince invece il premio per il cornetto dall’aspetto meno invitante mai visto (nn ho avuto il coraggio di assaggiarlo). Nn abbiamo grandi pretese, solitamente cerchiamo un letto ed un bagno, ma se ti definisci hotel ed i prezzi sono da hotel, dovrebbero esserlo anche i servizi essenziali. DA EVITARE

Un posto del genere non può restare aperto in un paese sviluppato, nemmeno dando le camere a gratis. Indegno anche come centro accoglienza per immigrati. Squallido, puzzolente, vecchio, sporco, decadente, freddo, vecchio, non accogliente. Fa schifo.