Locanda Orchidea

Ho alloggiato in questo BB due notti nel mese di febbraio 2024. Luciano, il proprietario del BB, di cui altri utenti hanno elogiato la disponibilità e la gentilezza, si è rivelata una persona che non considera la persona come tale con le proprie emozione, i propri bisogni ecc., bensì "turista", in tutti i sensi. Da questo si può dedurre che si vi aspettate di recarvi in questo BB trovando ospitalità, non la troverete, perché è concentrato sul turismo di massa. Sono rimasta molto delusa perché, i BB essendo gestiti personalmente dai proprietari, mi aspettavo di trovare un ambiente confortevole. Non è stato così. Fin dal principio il Sign. Luciano non ha accolta la mia richiesta, o meglio, il mio problema di salute, cioè il diabete, cercando di facilitarmi la colazione. La colazione è vasta è vero, ma offre solo ed esclusivamente prodotti con zucchero, nessuno di questi integrale. Questo mi ha fatto rimanere molto male perché credo che sia totalmente l'opposto di nutrire del riguardo nei confronti di una persona, a maggior ragione ospite; la stessa mancanza mi ha obbligata a spendere ulteriori soldi per prodotti colazione. Posso assicurarvi che, fino ad ora, tutti i BB in cui ho soggiornato, in diverse città italiane, mi sono sentita accolta. Riflettiamo su questo. Allego foto. Simile è il caso del pagamento delle capsule per la macchina del caffè e delle bottigliette d'acqua. Un'ospite arriva da un lungo viaggio e neppure trova un omaggio. Infine, il Sign. Luciano mi ha minacciata verbalmente (posso dimostrarlo con registrazione audio) di denunciarmi, tramite il suo avvocato, di calunnia. Sottolineo di non aver mentito, tanto ché ho le prove. Mi sono sentita molto umiliata. Non mi aspettavo di trovare tanta cattiveria durante il mio soggiorno a Firenze. 🇬🇧I stayed in this BB for two nights in February 2024. Luciano, the owner of the BB, whose helpfulness and kindness has been praised by other users, turned out to be a person who does not consider people as such with their own emotions, needs etc., but rather a 'tourist', in every sense. From this you can deduce that if you expect to go to this BB and find hospitality, you will not find it, because it is focused on mass tourism. I was very disappointed because, the BB being run personally by the owners, I expected to find a comfortable environment. This was not the case. From the very beginning Mr. Luciano did not accept my request. Luciano did not accommodate my request, or rather my health problem, namely diabetes, by trying to make breakfast easier for me. The breakfast is extensive it is true, but it only and exclusively offers products with sugar, none of them wholemeal. This made me very unhappy because I think it is totally the opposite of showing consideration towards a person, all the more so a guest; the same lack forced me to spend more money on breakfast products. I can assure you that, so far, all the BBs I have stayed in, in different Italian cities, have felt welcome. Let us reflec

Location perfetta, camera meravigliosa, Host Luciano fantasticamente gentile ed ospitale, colazione con vista sul giardino. Una menzione speciale per la pulizia e per tutte le accortezze non necessariamente scontate come il fornellino per le zanzare (che comunque non c'erano) e le ciabattine cortesia. Lo consiglio vivamente. Sarà una tappa fissa ogni volta che tornerò a Firenze.

Arrivés tardivement après une longue errance dans les faubourgs de Florence (sens de l’orientation oblige !), nous avons découvert notre lieu d’hébergement avec grand plaisir. Chambre magnifique, spacieuse et si calme ! Tout est organisé pour une arrivée en totale indépendance, avec des consignes précises et efficaces. Petit déjeuner parfait, café et eau fraîche à disposition permanente (moyennant une petite contribution), literie de qualité et, cerise sur le gâteau, le chauffage au sol dans la salle de bain ! Luxe suprême pour moi. Quant à l’emplacement, hyper centre et vie intense de Florence des qu’on franchit la belle porte d’entrée. Séjour de rêve. (Depuis l’aéroport, tram à 2 minutes, direction Santa Maria novella, arrêt terminus UNITA, et 12 minutes de marche facile (quand on part dans la bonne direction) pour rejoindre Orchidea.