Gardenia Guest House

Ambienti puliti e confortevoli, mi sono sentita a mio agio. I proprietari sono gentili e disponibili. L'unica pecca è stata la luce delle scale che si spegne troppo presto. Ma x il resto mi poso ritenere una persona soddisfatta. Ottima l'idea del fino. Mi è stato molto utilesibo arrivata bagnata come un pulcino...

Sinceramente pensavo meglio... se fosse un po' più curato meriterebbe 5 stelle. Comodo ai servizi. Cucina in comune su ogni piano.... lavanderia e distributore bevande al piano terra... La cucina poco curata e anche le camere non brillavano.

Servizio e qualità pessimi!! Ci sono strutture decisamente migliori a Forlì. Tengono prezzi bassi per poter bilanciare il fatto che il servizio e l'assistenza non esista. Se avete un problema scordatevi di risolverlo. Sconsigliato!!!

Ci è piaciuto moltissimo il self check-in, non l’avevamo mai fatto, i proprietari molto cortesi e disponibili, la nostra camera( una quadrupla) molto spaziosa con bagno interno, balcone, condizionatore e tv, Wi-Fi. Ogni piano ha una cucina in comune alle altre stanze. Ma cosa più importante la pulizia, veramente eccellente. È situato in una zona tranquillissima vicino al centro. Ritorneremo sicuramente quando passeremo da queste parti.

Ho prenotato 2 camere doppie presso la loro struttura per soggiornare 1 giorno domenica 2 giugno 2024 a Forlì. Il tutto poiché il giorno successivo avrei avuto una visita con il professore Busin presso Villa Igea per valutare un TRAPIANTO DI CORNEA in seguito ad una grossa complicazione post intervento laser. Qualche giorno prima del soggiorno mi é stato consigliato da altri 2 chirurghi di spostare la visita con il professore Busin a fine novembre, perché la Cornea avrà bisogno di trovare prima un suo equilibrio. Così ho richiesto alla struttura di poter cancellare spiegando le mie motivazioni, ma chi gestisce la struttura non ne ha voluto sapere. Ho richiesto quindi tramite booking (opzione disponibile sulla loro piattaforma) di spostare la prenotazione a fine novembre 24, offrendomi anche di pagare eventuali costi aggiuntivi. In quella data avrò la visita con il professore Busin) ma anche in questo caso la struttura Gardenia ha rifiutato la richiesta (nonostante booking li abbia consigliati e sollecitati più volte). Come ultimo tentativo ho provato a chiamare la struttura spiegando tutte le mie motivazioni anche telefonicamente ma niente, non ne hanno voluto sapere. É giusto che tutti sappiano realmente chi gestisce questa struttura, persone che nemmeno di fronte ad un TRAPIANTO DI CORNEA sono riusciti a rinunciare a 128 euro di prenotazione. PENSATECI PRIMA DI PRENOTARE!!

Dovevamo soggiornare per un weekend per motivi personali importanti. Abbiamo avuto necessità di cancellare o spostare la prenotazione offrendoci di pagare eventuale differenza di prezzo, ma i gestori della struttura non ne hanno voluto sapere. In aggiunta sono stati anche molto scortesi e poco disponibili al telefono. Struttura sicuramente sconsigliata!!