Heiner's Parkhotel

freundliches Personal, sehr schönes, ruhiges Zimmer, gut geschlafen und gestärkt für den neuen Arbeitstag

Woah... Ganz im Ernst!? Die besten Zimmer mit dem besten Bad was wir je bewohnen durften. Riesig, top modern , sehr gepflegt mit einer riesigen Badewanne. Sehr stylisches Hotel. Modern, schlicht, Sichtbeton, tolle Bilder. Frühstück war super und Personal super freundlich. Kommen gerne wieder. Das einzige was uns gestört hat war der Lärm der rauchenden Gäste vor unserem Fenster (107). Ansonsten seeehr zu empfehlen.

Tolles und großes Zimmer - SmartHome Technik im Bad und am Bett - top!, sehr stilvoll eingerichtetes Zimmer und Hotel generell, Sehr gutes Frühstück, gute Anbindung zur Autobahn, Buga Gelände direkt daneben gelegen, gutes und schnell zubereitetes Essen abends im Biergarten

Das Gebäude und Zimmer sehr ansprechend. Der Pflegezustand der sanitären Anlagen könnte besser sein. Die Qualität der Speisen im Restaurant ebenfalls.

Modern eingerichtetes Hotel mit sympatischer Atmosphäre. Saubere Zimmer. Personal freundlich und Hilfsbereit. Ich habe nichts zu reklamieren. Auch das Frühstück war ok. Es könnte noch besser sein - liegt aber im angemessenen Rahmen.

Das Hotel mag an sich ja ganz schön sein. Uns war es generell zu dunkel. Aber das lassen wir mal so dahin gestellt. Die Rezeption war jetzt nicht unbedingt mit der freundlichsten Fachkraft besetzt. Meine Nachfragen bzgl. des Parkhauses wurden eher schnippisch und leicht genervt beantwortet. Ach ja, Thema Parkhaus: bei einem so teuren Hotel erwarte ich eigentlich, dass der Stellplatz fürs Auto im Preis enthalten ist. Okay, 5 Euro sind jetzt keine Katastrophe, aber das hätte man auch kostenfrei regeln können (zumal man mir am Telefon bei der Buchung sagte, dass man das Ticket auch an der Rezeption abstempeln lassen könnte). Im Restaurant war es eiskalt. Das Essen hingegen super heiß...so sollte es auch sein. Beim Frühstück hingegen habe ich mich gefragt, ob nur ich die in allen Rezensionen so hoch gelobten Speisen nicht gefunden habe. Man wurde satt - gar keine Frage. Aber für den Preis? Das Zimmer war (um es mal klar zu sagen) eine Katastrophe. Das Bedienfeld für Klima etc. leuchtete abends und nachts immer wieder mal auf und strahlte durch den ganzen Raum. An der Decke ist neben dem Rauchmelder eine grünliche LED, die immer wieder hell blinkt. Das Display des Telefons erhellt auch alles. Von außen kam zwar kein Licht hinein...aber das war ja auch gar nicht nötig....innen war es ja durch die vielen Displays hell genug. Die Minibar war weder angeschlossen noch gefüllt. Sehr schade. Schallgedämmte Zimmer? Oje, das war wohl nichts. Als unsere Zimmernachbarn nachts zurückkamen, hörten wir alles, was sie sagten. Auch welchen TV-Sender sie eingeschaltet hatten, bekam man problemlos mit. Sie waren ja noch nicht mal übertrieben laut, so dass man sich hätte beschweren können...nur war der "Schallschutz" übertrieben inaktiv. Dank dieser Umstände und Kopfkissen, die viel zu weiche waren, kamen wir auf 3 Stunden Schlaf. Nö, das war wohl nix.

Die Zimmer sind sehr schön geradlinig und modern eingerichtet, alles ist sehr sauber. Bei dieser Bewertung möchte ich ganz besonders die Mitarbeiterinnen am Empfang hervorheben. Check-in und Check-out schnell und unkompliziert, es gibt zusätzlich aktuelle Auskünfte. Ein Riesenlob an die Kollegin, die uns am 13.08.2022 am Abend nach dem Fußballspiel ein Taxi in die Nähe der Veltins-Arena organisiert hat, da dort nur vereinzelte Autos zur Verfügung standen, und für einige das Fahrtziel Heiner's Parkhotel nicht attraktiv war. DANKE! Sie haben uns echt gerettet.