Abadia Hotel

Accoglienza terribile. Ho parcheggiato l’auto (su indicazione di una donna della reception) in una area scoperta occupata da un cantiere edile del vicino ospedale con un grosso cancello di lamiera (vedi foto), la signora mi ha insegnato con difficoltà come chiuderlo (anche se lo abbiamo trovato aperto). Essendo molto scomodo e difficile ho detto subito al proprietario dell’hotel che avrei pagato la cifra richiesta (mi sembra €15) per un giorno e ci avrei pensato su per l’eventuale permanenza per i giorni successivi. L’uomo con molta scortesia mi ha detto che per questa mia incertezza non mi avrebbe fornito le chiavi del cancello e che quindi per poter prendere l’auto avrei dovuto telefonargli e aspettare il suo arrivo. Gli ho detto che preferivo l’indipendenza spostando l’auto in un parcheggio pubblico e gli ho chiesto di indicarmi il più vicino, mi ha risposto “trovatelo da sola”. Per il resto il piano mostrato nelle Foto su Booking è il primo, io avevo la stanza in tettoia quindi assolata e calda. La stanza era grande, pulizia carente, doccia con la tenda non isolante e si allaga tutto, lenzuola bianco/grigie; ho dovuto mettere una spugnetta per il viso per fermare il saliscendi nel lavandino altrimenti l’acqua non scorreva via.

Mala acogida. Nos cierran la puerta en la cara, dejan pasar la primera persona del grupo (eramos 3 personas) y nos cierran en la cara. En lugar de pedir disculpas se rien. Comunicamos que no estamos conformes con la habitación, pedimos un cambio u sin confirmar nos rechazan. Pedimos educadamente que nos atienda un responsable y se rien en nuestra cara. Para el precio que se paga, por lo menos contraten gente con un poquito de educación y modales. A parte del mal recibimiento, un cachondeo para el personal que nos repite varias veces que mandemos un mail. Llamamos a un número de atención del hotel y el interlocutor aún peor educado y menos empatia que sus compañeras nos cuelga en la cara. Con el mail que les mandamos, debieron de limpi**** su sucia alma pues dieron la vuelta a la situación sin ninguna prueba. Empezaron a amenazar y a decir que difamabamos. Este hotel no da ninguna asistencia. No saben tratar con personas y mucho menos clientes(quienes les pagan su sueldo). Autenticos autómatas

Estafa. Me he marchado del hotel, me siento estafada, no tiene nada que ver con la publicidad. Hace una hora que hemos hecho el check-in y no me quedo, quiero mi dinero de vuelta. He pedido hablar con un responsable y parece ser que no había nadie, los recepcionistas bastante desagradables y poco profesionales, una de ellas se reía de nosotros cuando hemos pedido hablar con el responsable y se han marchado dejándonos con la palabra en la boca en la recepción. Estafa. Mal, muy mal. Hotel pésimo. Recomiendo NO RESERVAR

Ho passato 4 notti in questo meraviglioso albergo. Su mia richiesta, mi è stata assegnata una stanza molto silenziosa con la vista sul patio. Il letto era molto comodo e il bagno aveva tutto il necessario. L'asciugacapelli che ho trovato nel bagno non funzionava ed è stato subito sostituito con uno nuovo.

Purtroppo durante la settimana santa era tutto sold out e siamo finiti in questo scarso hotel. Punti positivi: è pulito e abbastanza centrale. Punti negativi: anzitutto la reception non esiste e al numero whatsapp che viene fornito non risponde nessuno quindi se aveste bisogno di qualcosa potete arrangiarvi. Non hanno mai risposto nè per fornirci le info che abbiamo chiesto prima dell’arrivo, nè durante il soggiorno quando abbiamo comunicato della doccia e abbiamo chiesto dove fosse il telecomando per il condizionatore. Struttura davvero basic e datata con pochissimi servizi. Doccia con miscelatore difettoso. Affaccio su palazzi crollati e la via dell’hotel è un po’ malfamata. Ok, è 2 stelle però davvero no. Pagando la stessa cifra si può trovare molto meglio come ad esempio i numerosi ostelli della città.

No hay servicio de recepción. A algunas horas están allí unos chicos (nunca los mismos) pero en general sólo un número de teléfono o de wastsap. La puerta está cerrada. Al llegar llamas y te abren y luego te dan un mando para entrar. Dice completo pero no se ve a nadie. Pasé allí tres noches y no se limpió mi habitación ni una sola vez. Sólo un día me hicieron la cama al estilo piso de estudiante. Es como alquilar una habitación en una casa fantasma. Eso sí. Él patio es bonito pero, con ese ambiente, no se si se podía usar.

Un petit patio oui, mais les chambres accessibles par une coursive sont très sombres et ne permettent aucune intimité car tous les autre clients passent devant votre fenêtre ! Lit très moyen. Eclairage SDB violent (néon blanc), très bruyant, et comme il est automatique, impossible de s'en passer et c'est  la nuit, quand on est 2, que c'est le plus insupportable, impossible de ne pas réveiller l'autre !