Graz

Ottimo hotel in posizione tranquilla ma servita da tram per raggiungere con facilità il centro. Camere grandi e ospitali, personale professionale e gentile, colazione abbondante e varia. Pulizia in tutti gli ambienti ottima, consigliatissimo a coppie, famiglie e amici

1) Otrzymaliśmy 2 pokoje nie zgodne z rezerwacją (2łóżka zamiast 1 dużego), 2) W 1 pokoju nie działał zamek w drzwiach, nie można było zamknąć drzwi na klucz (zgłoszone na recepcji ale nie naprawione).

Pensavo di trovare qualcosa di meglio! Camere di media grandezza pulite ma in certi punti un po’ rovinate per non dire decadenti! Personale gentile e buona la colazione a buffet. Comodo poiché attaccato alla stazione ed a 15 minuti a piedi dal centro. Parcheggio sotterraneo a pagamento. Dovrebbero fare un restyling!

Le lit « double » ne devait mesurer que 120 cm de large au maximum et la literie n’était pas confortable. L’hôtel affiche « chambrés climatisées », mais devant l’absence de clic dans la chambre, j’ai posé la question à la réception. Le personnel m’a répondu d’ouvrir la semaine.

Hotel besticht durch eine hervorragende Lage unmittelbaer neben dem Bahnhof. Die Zimmer sind absolut sanierungsbedürftig (Schimmel in den Fugen im Bad und die Einrichtung ist stark abgewohnt und teilweise beschädigt). Weiterhin wirkt die Rezeption sehr unorganisiert, so wurden mir im Nachgang des Aufenthalts mehrfach falsche Rechnungen von anderen Gästen übersendet (Datenschutz wird hier wohl nicht so ernst genommen).

Zusammengefasst: Die Einrichtung der Zimmer ist leider sehr altbacken - eine Renovierung des Hotels wäre sicherlich angebracht. Bereits der Empfang im Hotel war etwas merkwürdig. Im Gang zum Zimmer fallen dann schon Schmutz und Flecken auf dem Teppich-Boden sowie ein unangenehmer Geruch auf. Im Zimmer angekommen ist es leider nicht besser. An den Wänden und dem Boden diverse Schrammen und Abschnutzungsspuren, die "Steuerung" der Klimaanlage hat keine Funktion (weshalb sie vermutlich schon beschädigt wurde) und zu guter letzt findet man auf dem Tisch Haare und auf dem Boden (gerade in den Ecken) Staub vor. Reinigung ist also meines Erachtens mangelhaft. Auch interessant finde ich das mit Klebeband reparierte Telefonkabel... Leider macht die Lage an einer viel befahrenen Hauptstraße es nicht unbedingt besser. Wenn das Fenster geschlossen ist, geht es mit der Geräuschkullisse aber. Pluspunkt ist die Nähe zum Hauptbahnhof. Fazit: Der ausgeschriebene Zimmerpreis ist für dieses Hotel unverschämt. Das kenne ich so von großen Hotelketten nicht. Es sollte dringlichst renoviert werden.