Tatilimiz mükemmel geçti, Tesis ve Odalar mükemmel. Odalar çok büyük ve ter temiz. Havuz alanı ve Plaj çok güzel temiz. Servis çok iyi. Çok Lüks bir tesis. Yüksek standart beklentisi olanlar için çok uygun. Guest Relations Manager Serhat Kaya ve asistanı Sinem hanım bizlen çok iyi ilgilendiler ve her konuda hemen yardımcı oldular ve bir sorun olduğunda anında çözdüler ve hemen telafi edip ikramiyelerde bulundular. Restoranda Servis Team Yakup, Yusuf, Abdülrahim Umut, Halit, Celil ve diğer personel muhteşem servis veriyorlar ve müşterilerle büyük ilgi gösteriyorlar. F&B Manager Ahmet bey operasyonu mükemmel gözlemliyor ve yanlışlık gördüğünde hemen müdahale ediyor. Ve hep geliştirilecek bir şey var mı diye soruyor ve hemen yada çok kısa sürede uyguluyor. Chef Aşçı Erdem bey on numara. Çok kaliteli ve lezzetli yemekler çıkarıyor. Mutfak Team çok iyi ve herkesi özel servis ve extralarla memnun bırakmaya çalışıyor. Plajda Aykut beyin teamı Vedat, Yahya, Alperen vs. çok koşturuyorlar ve hep güleryüzlü güzel servis veriyorlar. Buggy şoförler Levent bey başda olmak üzere çok iyi servis veriyorlar ve davranışları çok kibar. Resepsiyon teami her zaman yardımcı oldu ve her sorunumuzu hemen çözdüler. House keeping den Gül Ayşe hanım odalarımızı çok iyi temizledi ve her istediğimizi yerine getirdi. Kaya Palazzo da çalışan personelin bir kısmı profesyonel ve bir kısmı sezonluk işçiler yada yeni başlamış turizmci olmayan akademisyen kişiler, ama yinede hepsi büyük çaba gösteriyor ve hotelin lüks standartını korumaya çalışıyorlar. Türkiye’nin bu geçtiği zor günlerinde ve işçilerin kazandıkları paranın devamlı değer kaybettiği halde, ve bazen kötü muameleye maruz kaldıkları halde, güler yüzlerini bozmadan bize güzel hizmet veriyorlar. Bütün Personele ve yönetime çok teşekkürler
Translate