Nanbei Lake Huguang Shanju Holiday Hotel

衞生打掃了不太乾淨。酒店飯菜可以。

圖片環境和實際相差很大

三家一起出行，安排到了老樓3號樓3109-3111，這三個房間可以説很差，窗外是停車場，但隔音很不好，一大早六點多能聽到來取車的人説話的聲音和汽車聲，很吵 客房設施有點過於舊了，坦白説住的不舒服。看了下3號樓二樓三樓的客房，也基本一樣。作為景區內的黃金位置，老樓（山景標間）的客房確實是很便宜，但如果下次來，我可能還是會選擇貴一點住的好一點。豐儉由人吧。酒店的位置、外面的南北湖、酒店自身的景觀，是足夠好的

風景這邊獨好

使用攜程多年，第一次忍無可忍！酒店也不用槓，都是客觀事實，你要槓可以調通話記錄調餐廳監控！ 1）早飯是28元一份，預訂時衹能選包含雙早的。入住時諮詢早飯時間是7:30-9:30。我們8:25步入早餐廳，已經一點早飯也沒有了。記住各位這不是誇張的説法，是一個蛋一個包子一點粥任何一樣早餐都沒有了。詢問了早餐到9:30何時加餐，回答不加餐，就準備這些住宿的量，人都來齊了。所以8:25來的我們以及後面陸陸續續來的住客都不是REN？簡直匪夷所思！哦 最後的最後，還有幾勺冷掉的蛋炒飯和幾個小餛飩，所有的所有的餐盤都是空的！！！！！不管是節假日比日常人流多疏於管理還是一貫風格，請賠償我四人份的早飯錢！ 2）入住酒店之前有看到停車需要收費，所以在入住酒店之前特地電話諮詢如何收費，電話中確認的是入場停車24小時收費40元，封頂80。我是個比較仔細的人，特地在電話諮詢時詢問是否24小時內有事出去無限次進出，衹要在最初進場時的24小時內，就算一次24小時的費用。回答是的！！！（如果不是，我也許會選擇打車出門 或者停景區門口停車場。） 預訂酒店入住前台時，因為電話已經確認了費用的問題，就沒有再次確認。多問了一句明天去爬山車子要出去一下，是否需要報備車牌是否有管控，回答中午12點前返回一般還沒開始管控。 第二天一早出門，門口顯示收費40元，門口保安小哥説就是進出一次收一次40，沒有24小時內記錄好收一次之説。因為和電話諮詢確認訊息不一致，就致電酒店，酒店前台服務員態度惡劣，滿嘴質問語氣，意思前台諮詢時不是告訴過你了衹説可以多次進出 可沒説過24小時內收費一次。嗓門簡直震天響！多次強調入住酒店前電話已諮詢確認通車費用，溝通無效。 提醒下大家，就是進出一次收費一次！！我要投訴的是詳細確認時提供的訊息錯誤！不是不能花這個錢！

酒店的位置是很棒，就在景區中心，在房間就可以俯瞰整個南北湖。但酒店的服務就有待改善了，住了這麼多酒店還第一次碰到瓶裝水喝完再要還要收錢的。一次性的洗漱用品第二天也沒給我們換，連喝過水的一次性杯子也沒收。後來再看看其他人對景區及飯館的評價關鍵字都是服務質量差，看來服務是這裏的硬傷。

酒店位置真的好，房間景色也無敵。景區逛了一圈發現還是坐在陽台上最美，最舒服。如果景區停車費酒店能免一下就完美了，雖然40元不多，但第一次住景區，酒店不處理停車費的

雖然是當地老牌的酒店，但是環境、衞生、設施、佈置都維護的很好。底層有適合大家庭聚餐的包房，住房房間分新老兩種可選。服務也很貼心，主動溝通是否需要換房升級。早餐一般，但是品種都是可以滿足中國胃的，適合長者小孩。

位置好，出門就是核心景區，房間風景也好。