Casa Morales Hotel Internacional y Centro de Convenciones

Es muy agradable ,las habitaciones son amplias y confortables, la vista hacia el cañón combeima es muy linda, ofrecen un delicioso café maneja Buen ambiente familiar y el desayuno cuenta con todo lo deseable

Excelente hotel muy buena atención de sus propietarios y empleados, lo mejor el café y la ubicación cerca dd la naturaleza del cañón del combeima, muy buen clima y cerca del centro de ibagué lo recomiendo

Hotel de renombre, pero mala atención, la habitación muy simple, comodidad cero, ducha sin agua caliente, tener que esperar más de diez min y no calienta el agua, sin servicio de botones, cama incómoda, nada recomendable y a un precio elevado NO VALE LA PENA

Nos fue muy bien, las instalaciones son muy buenas, con todos los servicios, muy limpias y el trato de su personal es excelente.

Un lugar para descansar exelente buena cocina muy buen servicio y exelente atencion , la cama se me hizo un poco dura a mi parecer aunq descanse muy bien

Fue una estancia muy buena gracias a la atención de los empleados del hotel

Nos alojamos en ese "hotel" el 19 de Noviembre de 2022 tal como lo puedo comprobar mediante factura de venta emitida el 2022-11-20. !Qué pesadilla..! Nos ubicaron en el piso 9 y a las 8 p.m empezó a sonar una música espantosa a un volumen imposible de soportar. Aguantamos hasta las 10 p.m momento en que me comuniqué con la recepción pidiendo que hicieran algo al respecto y me dijeron que en un momento más se acabaría la fiesta que tenían en el salón de eventos; eso por supuesto no ocurrió y al contrario aumentó el volumen de la música y la gritería del público. A las 11 p.m bajé a la recepción a buscar una solución pero me dijeron que no podían hacer nada al respecto o que si quería buscara un hotel y me fuera por mi cuenta. Como a esa hora es peligroso salir de ese sitio me bajé a dormir en un sofá de la recepción pero mi esposa quedó en la habitación soportando esa tortura. Finalmente, a media noche (seguramente por la incomodidad que les representaba verme acostado en la recepción) aceptaron cambiarnos a una habitación del piso 5 en la cual era posible tolerar el ruido de la fiesta. Es increíble que en un lugar que dice ser de 5 estrellas se den esas circunstancias y que no tengan una política de atención y bue servicio al huésped. Ni siquiera una disculpa hubo al momento de abandonar ese lugar. Nunca recomendaría esa pensión..!