Barceló Illetas Albatros - Adults Only

las habitaciones no tienen en general buenas vistas a excepción de una parte del edificio. Buffet desayuno extraordinario y piscina con vistas al mar. Ubicación general muy buena, facilidades de aparcamiento cercano

No podemos entender las reseñas buenas para ese hotel. Se supone que es un 4 estrella, además de una cadena de nombre. Desgraciadamente no hemos sentido que se merezca el hotel las 4 estrellas, parece ser muy antiguo todo y todo hecho con muy poco cariño y detalle. Nos han dado una habitación muy antigua, la puerta del balcón no cerraba, las cortinas (antes de nosotros pedir que se arreglen) no cerraban y no tapaban la luz que entra por las mañanas. El baño muy antiguo, con una ducha donde no sale nada de agua por falta de presión. Cuando fuimos a pedir que se arregle las cortinas y ya preguntábamos un cambio de habitación, nos decía el recepcionista que antes se debería intentar arreglar y no cambiar la habitación. Cuando un día después otra vez nos quejábamos de la habitación y pedimos otra habitación, el mismo recepcionista nos decía “ah pues mañana ya salen, haber pedido la otra habitación nada más que llegar”. Esa qué manera es de tratar a clientes? Cuando nos ofrecieron por fin una habitación moderna en otra planta, esta habitación (que se supone que era la misma categoría) no tenía casi vista al mar y en vez de una cama doble dos camas juntadas, así que no hicimos el cambio de habitación. Cuando fuimos al spa para pedir cita para un masaje (a las 16:00), la empleada no la vimos muy motivada y en vez de dar una cita, nos decía de volver otro día. En general, parece que el personal tiene muy poca motivación para hacer su trabajo y que los clientes se sienten muy mal tratados, la única excepción era el señor del mantenimiento y la señora Silvia del Buffet del desayuno. Único punto positivo del hotel es que es muy tranquilo y el desayuno muy rico con muchísima variedad. Nosotros no volveremos ni a este ni a otro hotel Barceló.

Buena atención por el personal, spa correcto, he estado en spas mucho mas grandes y completos, aunque lo buenos de éste es que está muy cerca del mar. Zona de piscinas y tumbonas limpio y ordenado. El menú sprunch estaba bueno, bastante variado con los entrantes. Recomendable en estas fechas, mas adelante veremos.

Hotel tranquilo con unas vistas increíbles. Las habitaciones son muy amplias y las camas comodísimas. Hemos descansado y desconectado muchísimo El personal muy atento, amable y simpático. Un servicio inmejorable. El desayuno buffet muy bueno y con productos de la tierra. Muy buena experiencia . Repetiremos!!!

Hôtel très confortable, vue magnifique. personnel très accueillant et disponible. Diner pas à la hauteur de l’hôtel. Petit déjeuner très bien. Agréable diversité des bains mais horaire d'ouverture de la piscine à revoir. Bonne proximité des transports en bus.

Alojarnos en este fantástico hotel, ha sido una experiencia inolvidable. Desde el momento en que llegamos,el personal hizo todo lo posible para garantizar nuestra comodidad . El lujoso alojamiento, con unas vistas maravillosas,unido a un servicio excepcional, hizo que mi estancia fuera realmente memorable. Este hotel,tiene una ubicación privilegiada ,por lo que explorar la isla nos resultò pan comido.Estoy deseando volver a su bonita cala privada. Muy recomendable".

Michela la Guest Experience Manager es extremadamente profesional y amable. ……………………………………………….. El desayuno es variado y delicioso,especialmente las tortillas de Chus. …………………………………………………. Hotel excelente y vista excepcional!

Das Hotel hat eine wunderbare Lage direkt am Wasser. Der Service ist sehr herzlich und aufmerksam. Die Zimmer waren immer sauber. Wir hatten mehr als genug Bademäntel im Zimmer. Vielen Dank an das ganze Team.