Hotel Royal Terme

Mi sono trovato benissimo nella struttura Hotel Royal ad Ischia Porto Una delle migliori che ho visitato con la location che presenta due piscine termali esterne e una interna È convenzionato con il SSN e si può fare trattamento pagando relativo ticket Detto questo la cucina è di altissima qualità,cibo sempre fresco e abbondante Rapporto Qualità prezzo altissimo specie in bassa stagione Ho fatto i fanghi al mattino presto e anche qui ho trovato operatori molto competenti e professionali Una struttura da tenere in considerazione se si vuole passare una bella vacanze

Il plus di questa struttura sono le persone, tutte molto gentili, disponibili e accoglienti. Camere nella norma, discreti i pasti al ristorante, quello che ha stonato è stata la pulizia: non in linea con la qualità complessiva offerta. Appena arrivati in camera sembrava tutto pulito, in realtà a terra non era stato spazzato, nè in camera, nè nel bagno, tantomeno era stato spolverato un mobile alto. Prontamente ho contattato il personale di pulizia che ha fatto, rapidamente, del suo meglio, lasciano il pavimento parzialmente sporco. Il giorno successivo è stata rifatta la camera, ma il pavimento è rimasto sporco così come lo avevamo lasciato, in pratica non è stato proprio spazzato. Altra nota dolente è l'area benessere: non presidiata dal personale, quindi chiunque può fare ciò che vuole, pertanto regnava disordine e sporcizia lasciata dagli ospiti. Stesso discorso per la piscina interna: i bordi erano pieni di sporcizia. Discorso diverso per le piscine esterne, tutto pulito e ordinato. Tornerei per l'accoglienza, però la spa non è funzionale.

Albergo vecchiotto tenuto bene , non benissimo, stanze comode, mezza pensione più’ che buona. Ottima la zona termale, con piscina interna molto comoda di acqua filtrata e due piscine esterne di non filtrata nel mezzo di un suggestivo giardino con limoni. Numerosi gli idromassaggi interni ed esterni . Tutto funzionale e molto godibile.

La struttura andrebbe un po' rinnovata ma il personale del bar è del ristorante è meraviglioso. Top assoluto Saverio ed Ernesto; sempre disponibili, gentili, allegri e sorridenti. Cibo ottimo. Esperienza da ripetere.

Das Hotel befindet sich in einem sehr altem Zustand, dies meiner Meinung nach keine 4 Sterne wert. Sehr altes Mobiliar - Dusche + Pool nicht sauber. Service ist teils bemüht. Das Essen ist in Ordnung, jedoch ist das Frühstücksbuffet lächerlich. Hotel wird auf den Bilder ganz anders dargestellt, als in Wirklichkeit! NICHT WEITERZUEMPFEHLEN!!!

Hotel eccellettente. Servizio spiaggia compreso. Staff gentilissimo. Tutti i confort desiderabili. Cibo buonissimo. Pulizia top. Consigliatissimo! Ci ritornerò sicuramente per un weekend e per la prossima estate!!!

Ho soggiornato presso l'hotel per 8 giorni ed ho trovato tutto di mio gradimento. Ottima cucina, servizio e pulizia buoni, struttura con piscine termali di livello veramente elevato. Sono ritornato per il secondo anno di seguito.

Non sono solita fare recensioni di questo tipo, ma stavolta mi trovo costretta... Sono 10 anni che io e mia madre andiamo in questo hotel, ogni anno il livello si abbassa sempre di più, ma dopo il covid è degenerato tutto per arrivare a quest anno con un livello davvero pessimo...l'unica cosa buona che è rimasta sono i camerieri (Giorgio, Pasquale Salvatore, Luigi, Natale, Saverio ed Ernesto, nomi delle persone con cui abbiamo avuto più confidenza in questi anni) sempre simpatici, alla mano, educati, insomma impeccabili...prezzi aumentati sia alla spa sia per soggiornare, dicono che ci sono stati aumenti ovunque ma quanto meno per i clienti affezionati che vengono da così tanti anni, un occhio di riguardo non dico che sia un dovere ma dovrebbe essere scontato. Nonostante gli aumenti i servizi non sono più ottimi come una volta, aria condizionata rotta nella sala ristorante, si moriva di caldo. Il percorso kneipp non ha sassi (basterebbe mettere quelli fissi in fondo alla vasca) e l'acqua è temperatura ambiente sia dove dovrebbe essere calda, sia dove dovrebbe essere fredda... Alla spa non c'è una segreteria sempre aperta perché l'estetista poverina da sola deve dividersi fra segreteria ed estetica, l'aria condizionata rotta anche lì e si muore dal caldo...Non parliamo poi del cibo, porzioni ridottissime e qualità alquanto discutibile, 2 anni fa c'era una qualità del cibo altissima e le quantità erano grandi, ora hanno alzato i prezzi e diminuito tutto il resto... Poi il WiFi, non funziona da nessuna parte, ce ne sono due, uno per le stanze e uno per l'ingresso ma nessuno dei due prende (cosa constatata da molti clienti dell'hotel). Le stanze spesso alle 14 devono ancora essere fatte, assolutamente non per colpa della cameriera del piano perché è una persona squisita, ma solo per il fatto che è una per 18/20 camere e di sicuro non può sdoppiarsi...abbiamo fatto presente tutte queste cose al Sig. Giuseppe alla reception in fase di richiesta conto, ci ha risposto che era sorpreso, che nessuno si era lamentato, cosa molto improbabile dato che siamo stati dal parrucchiere difronte e anche lì sapevano della pessima qualità del cibo e del pessimo rapporto qualità prezzo, per di più conosciamo tanti clienti ormai che ci hanno confermato di avergli detto le stesse cose, avremmo apprezzato sinceramente dopo 10 anni che ci venisse risposto "siamo costernati, per farci perdonare possiamo fare un minimo sconto, invece assolutamente no, pagato tutto regolare con tutti i rincari non giustificati! Insomma, mi dispiace dirlo, ma non credo torneremo più in questo hotel, a malincuore perché dopo tutti questi anni eravamo affezionate... Peccato, soprattutto per loro perché hanno perso 2 clienti!