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June 10, 2024
首先聲明,本次評價沒有任何誘導及商家控評。
這次版納的旅程很愉快,尤其是塞班酒店讓我和家人賓至如歸的感受。酒店工作人員的服務意識和行業素質不亞於CAT2級別的專業水準,從高鐵站接機開始就非常專業,不會再像以前來版納一樣,上車就開始叨叨推薦各種行程路線和玩法,接站師傅耐心提醒最近天氣和注重孩子防蚊蟲,細緻的介紹酒店設施和特色,點贊。
酒店位置優越,就在告莊景區核心位置,交通便利,且提供了告莊範圍內的電瓶車送達服務,給暴走族提供了便利。
酒店基本設施齊全,因為是新開業不久,維護保養很不錯,也不用擔心新裝修或者翻新後的刺鼻氣味和新上崗工作人員的培訓。感謝前台晨晨和小巖的熱情接待,還建了二對一的微信單獨服務羣,關鍵是,服務響應非常迅速,房間內無論什麼時候發微信要毛巾或者開瓶器,立馬就給了迴應,這點給了我和家人很好的印象。
環境:公區泳池不算大,但基本夠用了,而且每天都能夠看到機器人清潔,孩子剛剛準備下水,前台服務員就趕緊遞給了大浴巾,主動服務意識很好。
雙人泳池畔悠閑下午茶:味道不錯,吃完以後竟然還問我們夠不夠吃……百香果冰飲很贊
衞生:很多民宿衞生讓人擔心,塞班酒店目前保持得很不錯。床單織布支數不低,品質細膩,床品毛巾沒有衞生問題,房間內給人感覺比較整潔舒適。
設施:房間內有較高的智能化設施匹配,小度基本能控制大部分房間電氣化設施。
最後,這不是一家簡單的民宿酒店,儘管一些細節還有提高的空間,例如乾濕分區位置,淋浴房門密閉膠條衹有單邊,開合位置容易濺水;例如房間水壓較小,放滿諾大浴缸需要很長時間,一次性並且浴缸袋子比較小……但是呢,他們不擔心住客“薅羊毛”,下午茶竟然還問你夠不夠,早餐的咖啡竟能端上房間去喝,mini吧的小冰箱也是免費的,用電瓶車可以送到告莊任何地方,尤其是在你大汗淋漓剛邁進酒店大堂,前台第一時間給你遞上一瓶冰礦泉水的時候,你會被他們的熱情友好和格局打動。總的來説,這是一家位置優越、軟硬件在線,能夠吸引我下次也會選擇的酒店。
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