Amilia Mare Rhodes

Siamo stati per una cena. Cibo ottimo e di qualità..personale gentile, qualificato e sempre attento a qualsiasi richiesta ed esigenza .. meravigliosi tutti ma in particolare Elisabeh che molto sorridente e cordiale ci ha coccolato per tutto il tempo.

Unser Aufenthalt im Helea Family Beach Resort in Kallithea, Rhodos, war insgesamt ein gemischtes Erlebnis mit einigen Highlights und deutlichen Verbesserungspotentialen. Essen und Restaurants: Restaurant Laerma: Der Empfang im Restaurant Laerma war hervorragend. Das Essen war köstlich, wenngleich die Portionen etwas größer hätten sein können. Besonders hervorzuheben ist das einfühlsame Personal, das sich liebevoll um unsere Kleine gekümmert hat. Restaurant Matsi: Leider war das Personal im Restaurant Matsi unfreundlich und ungeduldig. Sie fragten nicht nach Desserts und legten diese wortlos auf den Tisch. Restaurant Tsouka: Wahnsinn, wahnsinn, wahnsinn. Alles so perfekt abgestimmt, perfekte Portionen, Service super. Dort kocht übrigens ein Michelin Chef. Buffet Lopia: Das Essen im Buffet Lopia war ausgezeichnet mit einer großen Auswahl. Die Damen am Empfang waren super, allerdings war der Service der Kellner enttäuschend. Bis zur Bestellung und zum Erhalt der Getränke war man oft schon fertig mit dem Essen. Positiv zu erwähnen ist, dass die Mitarbeiter im Lopia Buffet sehr hilfsbereit waren und sogar den Babybrei aufwärmten. Und das Beste sind die Damen, die einen zum Tisch brachten. Die mochten unsere Kleine sehr, eine nannte sogar unsere Tocher "My favourite baby". Zimmer und Reinigung: Zimmer: Die Einrichtung der Zimmer war top – modern, qualitativ hochwertig und sauber. Einziger Wermutstropfen war das laute Knarren des Bettes, welches jedoch innerhalb von zwei Stunden behoben wurde. Reinigungsdamen: Die Reinigungskräfte im Hotel waren wahre Göttinnen – freundlich, herzlich und liebevoll in ihrer Arbeit. Minibar-Service: Der Herr, der die Minibar auffüllte, war sehr nett und klopfte immer vorsichtig an, da er wusste, dass wir ein Baby haben. Strand und Pool: Strand: Der Strand war sehr schön und sauber, allerdings war es nahezu unmöglich, eine Liege zu bekommen, da Gäste bereits um 6 Uhr Handtücher darauf legten und erst um 9 Uhr wiederkamen. Dies war unfair und störend. Zudem war im "Adults Only" Bereich direkt nebenan Platz, und sobald man diesen betrat, wurde man sofort vom Bademeister angesprochen. Aktivitäten und Freizeit: Bootstour: Das Angebot mit der Bootstour war an sich toll, jedoch wurde während der Fahrt kaum gesprochen, was sehr enttäuschend war. Kinderprogramm: Das Kinderprogramm schien gut zu sein, jedoch war die abendliche Live-Musik bis 01:00 Uhr oft störend. Sonstiges: Supermarkt: Der Supermarkt nebenan hatte tolles Personal und bot nützliche Dinge wie Zigaretten und Windeln an. Late Checkout und Transferservice: Der Late Checkout war trotz der ersten Juniwoche nicht möglich, was mit einem Baby besonders schwierig war. Der Rezeptionsleiter konnte uns nicht genau sagen, wann unser Transfer bereit war und ob wir diesen selbst organisieren mussten. Reiseveranstalter: Ein großes Lob an unseren Reiseveranstalter TUI und unser Reisebüro Ruefa, die sich extrem für uns eingesetzt haben. Barrierefreiheit: Naja was s