Riviera

Останавливались в отеле на 3 ночи. Расположен отель очень удачно. До всех основных мест в городе в пределах 10-15 мин на машине. Стоит прямо на берегу Волги. Правда набережная закрыта и загорать и купаться в реке нельзя. Зато отель имеет несколько собственных бассейнов и много бесплатных шезлонгов. А для детей есть огромный аквапарк. Завтраки шикарные. Номера чистые. Приезжать надо летом. Будет полная имитация отдыха на море.

Ривьера аквапарк это полный шлак цены космос за что не понятно. Чтоб с горки прокатится нужно простоять час за тюбингом по данному аквапарк у остались только негативное впечатление.Короче не советую посещать данное заведение распиарили а по факту полный отстой.

В прошлый раз были в этом отеле в разгар пандемии, жили в люксе и нам все понравилось. В этот раз заселились в номер с панорамным видом на мост Миллениум. Погода была жаркая и кондиционер, работая на полную мощность, не справлялся даже при закрытых шторах. Гул от кондиционера был неприятен. В пять утра в номере начинался солнцепек. Номер откровенно тесный, мало мест для хранения вещей. Ванная комната с большой душевой кабиной понравилась. Хорошие халаты. Отель был забит под завязку и толчея на завтраке начиналась с 8 утра и до окончания завтраков. Приходилось долго ждать столик. Заняв столик, поставив на него закуски, пошли за горячей едой. Вернувшись, обнаружили, что расчетливая мамаша с детьми сказала официанту все убрать со стола и расположилась за время нашего пятиминутного отсутствия. Пришлось попросить их освободить стол. Завтраки неплохие. Хороший пляж, отвратительный аквапарк цена которого включена в стоимость номера. Можно жить в других отличных отелях в Казани, а в Ривьеру приезжать на пляж

Отдыхали с ребёнком в начале июля три дня. Отель понравился, пока не очень уставший. Мы приехали раньше времени заселения, номер дали сразу. Мы бронировали улучшенный, чтобы было дополнительное место для ребёнка. Номер небольшой, с видом на противоположный берег реки, на Кремль. Очень хорошие завтраки, для отеля 4 звезды просто отличные. В стоимость номера входит аквапарк один раз в день безлимитно и летняя терраса с несколькими детскими бассейнами и 80 метровым бассейном. На территории есть несколько кафе, лежаки, души, туалеты. Для аквапарка и террасы выдают полотенца. Для гостей отеля вход в аквапарк и террасу отдельный. В аквапарке народу безумно много, а у бассейна в любое время есть свободные лежаки. Единственный большой минус: нет выделенной парковки для гостей отеля. Если приезжаешь не с раннего утра, найти парковочное место надо постараться.

Номер стандарт на 21 этаже . Капсула я бы сказала . 13 квадратов . Кровать ужасно неудобная , лежишь вдвоём и стараешься быть к центру , иначе скатываешься . Подушки ужас - сваленные все. Туалетную бумагу оставили после других неполный рулон. Ковролин не первой свежести . Людей полно из-за аквапарка . Ничего нет такого ради чего можно уехать из исторического центра на другой берег . Надменные лица на ресепшн . Может когда то она была ничего но не сегодня . Стандарт товарищи это ни капсула времени, и ни собачья будка

Отель Ривьера позиционирует себя как 4 звезды, аквапарк, бассейны, шампанское на завтрак. По факту это лишь реклама. Заселение с 15 часов, нам повезло, смогли заселить в 13. На этом плюсы закончились, 14 тысяч за сутки за стандартный номер с кроватью 160см, соседей не слышно, но все что в коридоре слышно просто превосходно. Если вы вернулись до уборки вашего номера, а потом оставили табличку - забудьте и на второй день тоже забудьте. Наш номер второпях чуть убрали только на третий день пребывания, когда я уже в коридоре поймала клининг, но и то ванную комнату не убирали, раковину оставили грязной, пол там даже не пропылесосили. Полотенца хороши - за это спасибо. Три крошечных лифта - отель семейный, почему то никто из постояльцев даже не пытается сложить коляску, чтобы хотя бы один человек ещё смог зайти в лифт. По итогу ждешь лифт около 8-10 минут, потому что с 23 этажа приезжает уже полный лифт из одной семьи с коляской. Бассейн? А он не для постояльцев. Сегодня 12.06.2024 - пришло столько гостей именно в бассейн, что постояльцам уже шезлонгов нет, на ресепшене всех отправляют туда отдохнуть, пока номера не готовы, но там ты просто делаешь несколько кругов под солнцем и уходишь восвояси. Про аквапарк вообще можно не думать, такое количество детей не позволит туда и зайти даже. Приятно, что не разрешают детям купаться без жилетов. Завтраки обычные, многообразные и вкусные, как и ресторан, но готовят очень долго даже обычный коктейль нужно ждать минут по 15. Продление номера - оплата полных суток, даже если на 2 часа будешь просить, но в стоимости на ресепшене почему-то путаются, то 15 тысяч, то 14, то 11. Понятное дело, что все собственники хотят заработать, но имейте совесть, вы ведь себя позиционируете крутым отелем, а в итоге хуже дешевой Турции получается с 3 звездами. Дополню также: приезжали на день рождения супруга, с днём рождения его не поздравили, хотя каждое утро каких-то гостей поздравляли. Наверное мы лицом не вышли. Персонал на ресепшене оставляет желать лучшего, при выселении дала карточку с номером и фамилией, но когда я назвала номер, девушка назвала номер телефона не мой, я указала на это, в ответ получила взгляд недовольства и фамилию снова не мою… так меня ещё и убедить пытались, что в моем номере я не жила, я ответила чтоб на карточку посмотрели свою же, тогда вопросы отпали. Больше никогда не вернемся в этот отель.

We had a good rest after a long journey. Modern rooms, cafe, parking, everything is convenient. The location of the hotel is convenient, everything is so thought out. We now recommend this hotel to our friends and relatives when they travel in this direction.

I am writing a review on January 7, 2024. We planned a vacation with my husband and daughter, for 4 nights from January 4-8 we paid 107.000₽ Breakfast included. Breakfast is terrible! Terrible! Sausages reheated from yesterday. Potato pancakes sticky and raw, porridge overcooked. There are also paid breakfasts 🤣 I asked the counter to resolve the issue with breakfast, or switch the amount that was included for breakfast to paid. I didn’t just get a refusal, I got a complete roll of my eyes, they looked at me like beggars! In the cafe, the waitresses behave very arrogantly! This is the only place where there was never a desire to leave a tip! In the beauty salon, all services were on point and again the mannered girl ordered with her eyes. We arrived by car - there were no parking spaces!!! We had to look for parking in shopping center - and returned to the hotel by taxi!!! At the entrance to the hotel there is a flight inspection (of suitcases) The guys will not help in any way!!! They openly whisper while looking right at us! Think very carefully before choosing the Riviera Hotel! In my opinion, the only plus was the water park. But there are big minuses there too. There is nowhere to spread out at any time! They could have made opening hours for everyone from the street. But no, greed takes over!