Four Seasons Lanting Hotel (Huijia Times Square)

重複使用拖鞋？

非常好 超級好

可以可以可以。

礦泉水既然是免費提供的，要幾瓶水泡個麪，你們的人就不願意給，掉個臉，既然免費提供就不要心疼不耐煩掉個臉。我們是續住，線下付錢的，早上讓他把沒有的東西給補上，補了兩瓶礦泉水，白天喝完了，到了晚上想泡個麪要了兩個礦泉水，後面又要了兩個喝的，我們自己人就要兩次，然後前台的人就不願意了掉個臉，這麼大酒店捨不得的不要免費提供，老闆不要扣死

古麗前台小姐姐態度很好 酒店環境很新很不錯

酒店環境不錯 乾淨衞生 隔音效果也很不錯 提供免費的停車場 附近有商場 吃飯逛街也很方便 酒店前台小廖、古麗也很熱情

給你五星好評

房間乾淨整潔，服務態度熱情周到，值得推薦！

第一次入住這個酒店，以為是新酒店可能各方面都還不錯，但是住完以後是真的發現有多個問題存在。首先第一天：空調根本沒辦法制熱，打了電話讓解決，解決方案是：你先把空調關一會，房子就熱了，直接給我整不會了，幸虧現在是4月也沒有那麼冷，但是晚上涼啊，住過這麼多酒店第一次聽到這種解決方案。最後我覺得算了也不算冷的受不了，忍一下，畢竟那會挺晚了。其次第二天：其他酒店在14點前基本都是打房間電話問今天是退房還是續住，這個酒店不一樣，它給你打手機，但是手機睡覺我的習慣是靜音，好傢伙直接來敲門，然後邊敲門邊説出14點過後退就要多收50塊，14點剛過10分鐘左右吧，又來敲門，繼續強調再不退房要收50塊。因為工作安排臨時有變，再換酒店也麻煩，那個時候我也沒有覺得不爽，衹是認為這裏的服務方面不太行，最終我續住了第二天。空調還是老樣子，通宵寫ppt給我凍的腳冰涼，除非在被子裏是暖和的。然後第三天：由於熬通宵做ppt，睡到了中午，又來敲門問什麼時候退房，繼續強調不及時退房要收50塊，當時真的太困了，也很無語，最後因為身體確實不太舒服，而且下午工作會議，處理工作的事又都是在電腦上，也過了退房時間了，那想想算了吧不退了，下午16點多又來敲門問退不退房，當時我真的很生氣，我説這個點我都沒退那肯定是續住啊，能不能不要再動不動來敲門了，服務員一句話不説直接走，連句不好意思都沒有。而且知道了我要續住，連過來問問需不需要打掃衞生的人都沒有！要錢倒是可積極！而且不斷強調不及時退房就要收50讓人特別反感！就在剛才19點，又打來電話，説我還沒看見你續費，真的已經讓我最後一點點耐心都用完了，我説我人都還在這，難道你怕我跑了不成？處理完工作就續了啊，服務員説我們馬上就要扎賬了麼什麼的，天吶你是燒烤店嗎？我就不信我明天給你錢你還能沒地方收了？當顧客是衹住過你們這一家嗎？對面的摩登四季，附近的簡諾印記，附近的喆啡，還有璞居，我都住過。沒有一家是這樣的，我告訴酒店續住以後，在我最後一天離開的時候續費都是沒有問題的，然後哪怕我稍微晚一點，工作忙完以後再續，也都沒問題。也沒人會把顧客當白*的一樣的催，感覺好像是我一直不給錢在欠賬住酒店一樣！這家酒店這輩子都不會再來，空調的問題已經很嚴重了，讓顧客這麼冷，一點正常的解釋都沒有，也不解決，也沒有一絲絲愧疚！而且多個房間都是靠近京龍美湖的側門道道里，不會太安靜，希望隔音好的更不用考慮住在這裏了，相同的價格在這附近的酒店都能享受到超級好的服務。而且在續住問題上一遍一遍讓人反感！從來沒有寫過這麼多字的差評，能讓我寫出來可見這裏的服務和整個運營有多差勁👎的