J’ai l’habitude de venir tous les ans, cette année cela a été un cauchemar, climatisation défaillante, on a pris la chambre supérieure la plus cher avec terrasse, la femme de ménage qui gronde ma fille car elle a laissé la porte fenêtre ouverte délibérément pour profiter de la terrasse. Personnel très très désagréable, même odieux à part la dame qui fait les omelettes, Patrice de la bagagerie horrible, Allan était merveilleux.
2 jours sans serviettes de bain !!!! On a du insister pour les obtenir. Salle de bain pas d’eau chaude dans la douche et 1 filet d’eau… porte de la terrasse très dure à ouvrir et à fermer… on a du aussi réclamer du papier toilettes !!!!
Le cadre est pourtant magnifique, gâché par le personnel très mal poli… et chambre pas entretenue.
Les enfants ne sont pas pris au sérieux quand ils demandent quelque chose pourtant ils payent le prix fort !!!
J’espère que l’hôtel retrouvera sa réputation…
Honte à eux..
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