Montebello

The hotel view was amazing, probably one of the best in Lecco. The rooms were clean and AC was good. However, there was a lot of rules we didn’t know about, for example we weren’t able to use any glasses or things from the kitchen, and the pool was only open between 10-12 and 16-20. Also, the hotel was very far up and the bus didn’t go that often, so the hotel is probably more suitable if you have a car.

We had a lovely stay.The location is so beautiful,with lake view and mountain view, very peaceful and relaxing.The rooms were warm and clean.The perfect was that there was on site parking.Hosts were very welcoming and kind also gave us recommendations what to do and see in the area.Would definitely come back in Summer.

UN INCUBO... MA RIDIAMOCI SU Ho viaggiato in tutta Italia, Europa e 3 Continenti, quasi sempre alloggiando in B&B e non mi è mai capitata una gestione così assurdamente pessima. Segue breve elenco semiserio, perchè è tutto talmente surreale che non si può non ridere... :-D - assaliti all'arrivo con la pretesa di un bonifico immediato per il saldo (anticipo già versato) - nessun benvenuto cordiale o breve tour della struttura/descrizione servizi. Al contrario, ci vengono illustrate le norme della struttura, con piglio marziale - ci viene chiesto con sguardo assassino se avevamo chiesto il permesso per portare il nostro cane, che ovviamente avevamo previamente concordato - cuscino di spessore cm. 1 - televisore non funzionante: mancavo un cavo. Il responsabile ne prende uno dalla tv di un cliente straniero dicendo:'Tanto loro la tv non la guardano'. - alcuni mobili della camera sono evidenti scarti di camerette di adolescenti (?), con tanto di parolacce incise sui ripiani - ci era stato detto che era disponibile un frigo in area comune (per conservare qualche bottiglietta d'acqua). Il frigo era spento e maleodorante - l'area interna comune NON E' un'area comune: si tratta di una sala a piano terra con lungo tavolo e sedie, oltre a un angolo con 2 poltrone, ma ci viene detto che la zona non è utilizzabile dai clienti - tra le norme, c'è il divieto di consumare cibo in camera (che può avere un senso), ma - e qui il tutto diventa surreale - non si capisce se vietano solo il cibo in camera (come dicono i cartelli ovunque), o nell'intera struttura, come invece i gestori rispondono sotto alcune recensioni (non lusinghiere, naturalmente). Chiediamo lumi, in caso volessimo mangiare panini in giardino, ai tavolini all'esterno. Ci viene detto che i panini sono ammessi, ma non altro cibo. Chiediamo qual è il cibo che non è consentito, ci viene risposto :'Cibo'. Tanta è la confusione - evidentemente non solo nostra - che vediamo clienti francesi prepararsi enormi baguette all'nterno, polacchi e spagnoli in giardino a far baldoria con insalate e angurie, tedeschi con pizza e prosecco... - il cliente è costantemente vittima di controlli. Un giorno, in piscina, un paio di coppie ridevano allegramente in acqua, nulla di fastidioso. Il manager si affaccia dicendo: 'Volevo vedere chi fa tutto 'sto baccano'. Attenti a voi se, del tutto inavvertitamente, lasciate un'impronta di bagnata all'uscita dalla piscina: può costarvi una vigorosa bacchettata, comicamente spoporzionata al danno di 2 gocce d'acqua involontarie - durante una accesa discussione - del tutto inutile - riguardante la colazione, il proprietario ci urla che il suo non è un B&B ma una FORESTERIA. Perbacco! Ma allora come mai il loro sito, booking e ogni altra piattaforma dicono il falso? - il loro sito web - così come il loro profilo su TripAdvisor - sono costellati da informazioni non rispondenti alla realtà: la colazione non è inclusa, non è presente alcuna area fitness, non è presente alcuna sala