Guest User
May 30, 2024
Accueil minimaliste, parking non sécurisé à l'arrière dans une zone en chantier. Chambre pas très spacieuse, la propreté à revoir, poussière sur les meubles, moquette pas très clean, verres à dents petits, poussiéreux et tachés, rouleau de papier toilette non changé entre chaque client. Un 4 étoiles pourrait offrir 1 petite eau minérale par personne et non pas une seule petite bouteille en verre avec eau micro filtré. Un 4 étoiles devrait avoir un mini bar dans la chambre comme les 3 étoiles qui en disposent. Coté restaurant, accueil déplorable on demande à être installer en terrasse pour profiter du soleil dans un premier temps on nous refuse en prétextant qu'il n'y avait plus de place, on nous installe en salle entre 2 tables espacées de quelques centimètres bonjour l'intimité ! quelques minutes tard notre commande n'étant toujours pas prise et voyant plusieurs tables se libérer en terrasse on réitère notre demande qu'on accepte, on nous installe et on nous sert l'apéritif et là on vient nous rechercher en disant "vous devez repasser en salle on ne sert pas à manger en terrasse" alors que sur les tables non débarrassées des précédents clients se trouvaient verres, assiettes et couverts, incompréhension total ! La restauration n'est pas mauvaise mais sans plus car les mets de l'entrée au dessert ne sont pas très goûtu. Par contre le petit déjeuner est correct. Cet hôtel doit ses 4 étoiles à la proximité du musée et rien d'autre
Translate