Chetzeron

Zéro faute dans tous les domaines : endroit, architecture, décoration, chambres, literie, qualité des repas et du petit-déjeuner ainsi que le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse du personnel. BRAVO à tous et merci !!

Nous avons passé un très agréable séjour, calme et ressourçant dans ce lieu magnifique. Les chambres étaient superbes, les repas savoureux, nous avons adoré. Le seul petit point à améliorer selon nous concerne le hammam ou l'odeur n'était pas agréable, pour le reste tout était parfait.

Hotel magnifique dans tous ses détails. Architeture réussie dans un ancien arrêt de téléphérique, performance architecturale. Chambre avec une vue splendide sur la vallée et les sommets alentours. Excellent petit déjeuner. Service irréprochable.

La vista é stupenda. Il cibo é ottimo, un buon servizio. Bellissime camere. Abbiamo partecipato ad una festa stupenda organizzata da amici il sabato a pranzo; ci siamo fermati anche a cena e abbiamo mangiato un’ottima fondue. É stato davvero un bel weekend.

Tolle Ambiente und Architektur, zuvorkommendes und aufgestelltes Personal. Einmalige Lage mit Pool auf dem Dach inmitten der Walliser Alpen. Bar und Lounge mit Gemütlicher Atmosphäre und Billard-Tisch. Geräumige, stilvolle Zimmer mit Superaussicht

tres bon accueil, lieu exceptionnel, restaurant 10/10 fait maison, chambre spacieuse et tres propre. piscine pas tres grande mais fonctionnel (siege à bulles, jets massants) cadre sublime , pas d'hotels autour , air frais . vue sur les montagnes

Sia la posizione dell'albergo che la sua architettura sono davvero spettacolari! Una vista incredibile sulla valle e sulle montagne circostanti toglie il fiato... Abbiamo mangiato molto bene ma occorre sapere che i prezzi sono piuttosto cari. Il cibo però era di qualità con un'attenzione ai prodotti locali. Ottima a colazione servita anche all'esterno dove c'era un bellissimo panorama. Purtroppo in generale abbiamo trovato il servizio non sempre all'altezza anche se il personale era molto gentile. Più in dettaglio: per salire all'hotel abbiamo scelto l'opzione risalita in cabina con i bagagli che sarebbero poi stati trasportati all'albergo dal personale. La nostra intenzione era quella di fare una passeggiata e recarci nel pomeriggio all'hotel per il check-in. Purtroppo poco dopo il nostro arrivo in quota ha iniziato a piovere, per cui siamo andati velocemente in albergo dove siamo arrivati bagnati. Abbiamo dovuto dovuto comunque attendere tre ore per avere la camera e non è nemmeno stato possibile ricevere un asciugacapelli (i nostri bagagli non erano ancora arrivati) ma solo un asciugamano. Riteniamo che trattandosi di un albergo in quota con relativa meteo instabile, occorrerebbe una maggior flessibilità. Per quanto riguarda la cena abbiamo approfittato di un'ottima raclette a discrezione ma purtroppo con le patate servite in tavola almeno un quarto d'ora prima di ricevere la prima porzione di formaggio. Prima di cena abbiamo gustato un buon aperitivo speciale ma l'attesa è stata davvero lunga (abbiamo osservato che una coppia in attesa dell'unico barman ha rinunciato e si è recata direttamente a cena). Pensiamo che in un albergo di questo livello occorrerebbe avere una maggiore attenzione ad un servizio più efficace ed efficiente. Fatto questo sarebbe perfetto!