Je suis rarement déçu des hotel du groupe Accord mais là ça ne vaut clairement pas 4 étoiles ! Réservation faite via un bongo "hôtels de luxes", hôtel oui, de luxe certainement pas ! Le luxe c'est d'être dans le centre de Lille. Chambre duplex familiale petite, heureusement ce n'est que pour dormir. Canapé lit très inconfortable et à faire soit même avec juste une couette d'une personne pour 2. La planche du WC ne tient pas correctement. On entend assez fort les bruits des chambres voisines. Pas d'interrupteur à l'étage pour éteindre les lampes du bas. Salle de bain : gros gros gros problème d'eau chaude ! Il faut faire couler l'eau pendant un certain temps pour obtenir de l'eau chaude, écologiquement inadmissible alors qu'il y a une petite pancarte pour l'écologie. Serviettes de bain, 2 pour 4 personnes ! Sèche cheveux dans la salle de bain mais pas se prise de courant pour celui-ci. Petit déjeuner très correcte heureusement.
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