jennifer
February 28, 2024
Le personnel à la réception était très sympathique, nous avons eu notre chambre dès notre arrivée à Londres soit a 9h du matin et ils ont été aimables et souriants tout le séjour.
Cependant concernant la chambre elle ne correspondait pas aux photos, vendue pour une chambre triple avec de l'espace nous nous sommes retrouvés dans une chambre minuscule avec le lit 1 personne collé au pied du lit double. Lit double c'est vraiment une façon de parler car était un lit de 120cm donc absolument pas un lit double .
Concernant l'écoresponsabilité de l'établissement il y a un gros travail à faire, le chauffage à fond donc une chaleur épouvantable dans la chambre, les produits de toilettes dans des sachets plastiques individuels, il faudrait penser à passer aux distributeurs bien plus écologiques.
Enfin côté propreté, la chambre paraissait propre mais à 2 reprises nous avons trouvé un cachet blanc dans les draps du lit enfant
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