Christian's Hotel

房間很棒。就是房間裡的煙味污染非常嚴重，整個屋子裡面的軟裝應該都被煙味熏染，整夜都無法好好入睡，這是最可惜的地方。 其他的地方超級好 我很願意推薦給任何一個好朋友 雖然我對煙味非常感到失望

服務很好，設施很舊。

設施：完善 衞生：乾淨整潔 環境：優雅 服務：非常好

挺棒的酒店 服務也好 吃的也好 吃完早餐後午餐都不用吃了！還有免費的吃的

服務態度非常好，5月4日早上由於趕早去老君山，前台帥哥幫我們辦完退房手續後還追到門口，送了早餐給我們帶走，真暖心！

和朋友來洛陽看老薛演唱會，訂的這家評價最高的酒店，我衹想説酒店**，是真的**，服務真的無敵了，在洛陽這地方能遇到比國際五星服務還好的酒店。 房間也新潮大氣，價格也還好。酒店唯一缺點就是大堂小了點，門口停車場小了點，酒店車也多，去機場啊，去火車站啊，去看演唱會啊都有接送，哪怕一個客人都有接送，下車還送寓意吉祥的禮物。酒店加油把名氣做大，多開幾家，真的看好你們。

在出行前選擇酒店時，對克麗思汀是陌生的，它衹是洛陽本地品牌，有那麼一點點擔心品質，但從到達鄭州機場後就開始感受到酒店的貼心，前台提前打電話詢問行程情況，表明可以提供洛陽本地的高鐵、機場接送服務（可惜我衹能先飛到鄭州）。下午三點半左右到了酒店後，感覺大堂工作人員（都在三十上下）都透着熱情和真誠。辦理入住很快，馬上向我介紹酒店可以24時免費提供的小食品（包括餃子、麪條、湯圓、酸辣粉、飲料、各種水果，品種很多，如果玩得太累，不想出門，這些食品完全可以填飽肚子，我是試了一頓的😂）。如果第二天我沒點水果，酒店都會主動按上次我們的習慣提前送到房間，每天都會很驚喜地送一個小禮物到房間，三天下來攢了一大堆，都有些不好意思了😁！18樓的酒店早餐很贊，品種品質超過五星級酒店的平均值，值得一試。酒店的員工都很有禮貌，會主動向客人微笑打招呼，每次在電梯口遇到員工，他們都會等你，把你送進電梯，微笑揮手。以上種種，都讓我感覺到自己被酒店重視、在乎！意料之外的服務驚喜，彌補了酒店硬件和標準五星級酒店之間的差距，讓我體驗到對客户的用心是服務的核心。我沒能去許昌體驗“胖東來”，但我彷彿隱隱已有感受。返程時乘酒店的車送站，和司機師傅（五十歲左右，還戴了白手套）聊了一會，他從2019年開業就入職就，對自己的職業是很認可的！另，此次洛陽一遊，完全消除了一個外省人以往對河南的種種不實認識，從深夜12點還在賣牛肉湯的老倆口，博物館的工作人員，各位景點講解員，景點開三輪的師傅，網約車司機，都給我以真誠正向的感受！退房時，我第一次認真填寫了意見卡交到了前台。

體驗感不錯，值得推薦！